江苏-常州
我的现代名图车被人追尾,5月3号送到常州明盛现代4s店维修,当时通知4S店,由于事故责任不明确,对方精神异常,可能属于肇事逃逸,交警需要时间调查,可能需要走我的保险公司代为追偿,我也通知4S店,先评估车辆损失,4S店在没有告知车主,自作主张就把车辆修...[详细]
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安徽-合肥
为了这个问题,去了5次4S店,一直得不到解决,还让我去其他家看看,我就想问搞不好你卖什么车,不下架,你们就是在欺骗消费者[详细]
辽宁-鞍山
名图方向盘异响是通病,因为不是总有,所以10月23在出现异响的时候录制了视频。维修人员确定更换动力头,需要等两周,我说行,之后收了100元押金,开了票。 12月1号,已经半个多月了,合计打个电话问问,居然告诉我退网了,黄了,让我去汇阳店。当时我惊呆了...[详细]
山东-潍坊
最近一次保养换完发动机机油后发动机异响明显,进店接待人员想换5w20粘度的机油,却被工作人员说成机油都一样用 后选择272一桶的机油,后跟我说排机油螺丝坏了要换一个,我也同意 后发现发动机声音跟去保养前不一样,发出哒哒哒的声音 不知是机油的问题还是...[详细]
宁夏-银川
理赔了一对原厂大灯拒绝给车主更换[详细]
广东-广州
投诉1.4000积分之前一直拒用,最近一查竟已清零! 2.保养券拒用! 3.主驾座椅左低右高不予处理! 前两点与厂家是否有关不得而知,第3点质量问题竟说没问题。[详细]
河北-承德
新车1w多公里,发动机冷车启动发动机出现哒哒哒的异响,在怠速行驶的时候也会出现,问了三家汽修店回复都说是拉缸了,结果问北京现代承德万森4s店的客服,人家回复说是正常现象,我就想知道了,为什么正常现象新车的时候没有?当然了,现在说是正常现象,因为...[详细]
安徽-宿州
一个月的名图新车,左尾灯内侧翘边开裂,尾灯内部固定卡扣断裂,尾灯里面车身漆面掉漆生锈,产品质量原因,4S店和厂家推脱责任,不质保不索赔。 我于2018年6月1日在安徽省合肥市北京现代稳达4S店购买一辆白色1.8L尊贵型名图轿车,不到一个月的时间,在2018...[详细]
因车辆产品本身质量所产生的故障问题(后尾灯内侧黑色塑料板翘边开裂,尾灯内侧固定卡扣断裂,尾灯里面车身漆面掉漆生锈)厂家的回复是:经该特约店检查,受外力导致部品损坏,非产品质量问题。我对北京现代厂家的这一回复极为不满,厂家只是以该店索赔员的一...[详细]
对安徽省宿州市北京现代亿之杰无良4S店强烈谴责并投诉,售后服务差,车间维修技师水平差。对该店的索赔员,姓名:张阳,强烈投诉,该索赔员服务态度极差,与客户争执争吵,毫无专业技术水平,自己都支支吾吾,无法准确判断故障原因,却带着个人情绪以不准确的...[详细]
本人2015年7月30号在广州瑞华粤菲汽车销售服务有限公司购买名图车一辆均按规定在销售公司做保养,行程21000公里,可在2017年10月1号在保质期内车辆发动机故障灯亮了,经过检查是三元催化器损坏。 我购买的名图车才2年多2个月三元催化器就出现问题(4s店检测...[详细]
北京-北京
起因: 1、本人于2017年10月28日,在北京燕盛隆现代4s店订购一辆北京现代名图1.8L尊贵2017款车型,当时4s店承诺车辆为2017年9月份的新车,并于当日缴纳1000元订金; 2、次日去验车时发现,车辆实际制造日期为2017年4月,且为2016款车型; 处理: 1、由于4...[详细]
广东-深圳
1、购车时,承诺提供前两次免费保养(赠送两桶机油)。2017年10月21日首次保养,到店后,发现已关门(之前没有收到任何通知)。电话咨询说“叫我去龙华、松岗或者南山去做”。(丝毫没有考虑顾客路途遥远的问题,导致我们保养时间成本和费用翻番,谁来负责?...[详细]
上海-上海
向北京现代贷款3年10W元··款还好了·要拿回绿本子收我500元服务费··买车的时候不说·合同也没写要收钱..还完款了要收500元什么意思啊[详细]
河南-安阳
服务太度太差了一直给他们打电话他们一直说尽力了只能就这样了,我给厂家打电话告他们他还恐吓我说在打电话告他们,他们就要起诉我,没给我处理好还要起诉我就这样欺负消费者的权益。[详细]
名图车子买来两个月左右,导航突然黑屏了,报了4S店处理,一个月了还没有消息,一直往后拖[详细]
河北-邢台
2万公里变速箱有问题换了变速箱。5万公里发动机异响加速噪音大确定拉缸。现在厂家不给理赔发动机总成。只给中缸。那么等于大修发动机了。现在等了一个多月告知我全国无货。我要求他们给我索赔发动机总成希望能得到汽车之家帮助我维权。[详细]
黑龙江-佳木斯
我于2015年1月在北京现代佳木斯中天驭风特约销售店购买一辆名图尊贵型轿车,商家以各种理由推托,至今没给我合格证和另一把车钥匙,导致我的车无法落牌!多次与商家协商无果!数月多次拨打北京现代客服,一直说,会反馈给相关部门处理,让我耐心等待,我一直...[详细]
安徽-阜阳
2014年5月15日购北现名图,购车本月发现天窗严重异响,多次维修得不到解决。解释说无法解决问题。态度恶劣![详细]
河北-石家庄
8月2号,我车在张家口张北高速出的车祸,在张家口泰成达4S店维修,车提走后20天左右发现前保险杠掉漆,爆渣,有鼓包,卡口断裂等等问题。[详细]
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