河南-商丘
16年11月5日购车,在行驶至1600公里时出现加速异响,类似于塑料齿轮松动发出的滋滋声音。发动机转速在两千至两千五百转左右发出 高于或者低于这个转速则没有。按照4S店说的进行了节气道清理,未能解决问题,第二次去说是涡轮增压轮的响声。不知道怎么解决,...[详细]
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广东-深圳
关于我买这辆车,只对油耗满意, 异味,异响,胎噪,风躁,家常便饭这些可以忍了。可是仪表盘自然破裂,我此生第一次遇到。两个月前就有裂纹,我以为是太阳晒的,之前我就每天都用遮阳档,但后来纹路多了,塑胶还脱落了,每次太阳天我就把车窗开一指缝隙,因...[详细]
山东-泰安
本人于2017年8月3日购车,公里数1920。在9月3日与销售顾问电话沟通好的情况下,洗车去贴膜。9:40左右到4S店,与销售顾问,售后经理检查车辆无损害的情况下在检车单上各自签字。12点左右贴完,在接车时发现右前轮毂明显划痕,维修人员用手一抹,明显的白色墙皮...[详细]
河南-郑州
我于2017年6月30日在郑州聚丰斯柯达商都路店购车,当时销售人员说最低车价81000,我并不着急购车,可销售人员说月底了,让我帮他完成任务,他以80300卖给我,签贷款合同时他又说合同改一次需要向上汽大众缴纳500元合同费,所以暂时按照原来的合同也就是81000...[详细]
上海-上海
收音机收音信号差,一首完整的歌曲都听不了,都是杂音,去4S店询问,态度超级差,看都不看,就说解决不了,只知道在一旁抽烟,态度很差,无限叫我们等,买车2个星期,我打了2个星期电话,只回复我一次,还是叫我等,售后态度太差,实在受不了[详细]
福建-宁德
我是2017款明锐车主,2017年3月提的明锐1.6自创版,主要问题是降档顿挫,具体表现是5降4,4降3都有明显顿挫和拉扯感,感觉车子被追尾一样,开车很难受。我于2017年5月至今先后6次打电话投诉上海大众和福建宁德亿众斯柯达4s店,均在推诿责任,4s推厂家,厂家推...[详细]
河南-信阳
天窗异响一年多,每次都提前电话预约好信阳创达4S再去的,跑了4趟河南信阳斯柯达创达4S店都没解决好!每次调试二个小时后告诉我说要向厂家要最新的解决方案,为什么不一次性把解决方案都要过来?为什么不能一次性解决好天窗异响?我家离最近的信阳创达4S店100...[详细]
新车首保免费,是汽车行业的贯例。现在本人的车已经将近5000公里,接近首保里程,由于最近胎压有问题,我于今天准备前往吉安斯柯达4S店首保,但是吉安斯柯达4S店告知不能首保,原因是本人未能提供首保卡,如需首保必须自己自费,造成本人无法首保。 我购车时...[详细]
湖南-株洲
本人14年贷款买了她们的车,16年7月还清贷款,现在她们告诉我登记证书丢了,刚开始说要我本人去补办,后来去了车管所,车管所说抵押中不能补证,打电话给她们贷款的大众金融却说没有抵押不能出解押资料,可车管所却明明说在抵押中不能补证,车管所必须要有解...[详细]
2015年12月31日最后一天买的上海大众斯柯达明锐三厢版的,半年之久了,当初口头承诺的两个月合格证一定下来,现在以各种借口还要往后拖[详细]
陕西-西安
我于2014年12月12日在陕西省西安市浐灞元泰斯柯达4S店购买了斯柯达昕动1.6L手动档汽车一辆。期间一直按照要求定期在4S店做的保养,在2016年年前做了第三次保养,在2016年月2月13日中午1点在去妹妹家走亲戚的县城内公路行驶途中,发生缸体爆裂,车子随即立马停...[详细]
山东-潍坊
2015年10月份在潍坊广潍天和斯柯达看好的明锐汽车,当时交了1000元定金,但是提车时因为保险问题没有达成一致就没在广潍天和斯柯达提车,事后协商时提及到了1000元的定金,销售顾问答应能在2015年11月份给退回,但事情已经过去这么长时间,直到今天(2016年1...[详细]
湖南-长沙
我的车2012年六月中旬买的,到现在才跑了2万零6百公里,上个月去做保养,4S店说发动机水泵渗漏,当时他们告知我这不会影响安全问题,要我接下来这个月注意观察防冻液是否漏的厉害,如果短期内防冻液低于最低刻度线就要尽快维修,我当时以为是小问题,没当回事...[详细]
江苏-常州
我车在三包期内,没有进行任何改装,保养在4S。在市区以40码速度追尾一辆本田,前车轻微损伤,我的斯柯达车子起火烧毁,人差点烧死在车内。我认为斯柯达车子存在质量问题,存在极大安全隐患,期望上海大众公司引起重视对车主进行赔偿,重视购车人的安全。[详细]
浙江-嘉兴
12月14号定的车,订车的时候4S店不承认斯柯达厂家有1.8T补贴一半购置税优惠政策,经协商,在签定购车合同以后4S店再去和厂家确认,如果有就补给我如果没有就不用补,(斯柯达厂家从11.16号到12.31号期间斯柯达品牌全系车型减半购置税,),签订合同的同时因为...[详细]
山西-忻州
在三包期内,车子公里数是18000公里,时间是一年五个月,出现喷油嘴故障,更换一个喷油嘴,收了我384元. 为什么收钱就是因为我没有在他们店里保养,所以就是属于脱保了, 请问下这合理吗? 三包法第十二条第六条得到规定 第十二条 销售者销售家用汽车产品,应当...[详细]
2013年5月购车两年,已使用公量数一万九千公里,上周星期天11月1日在松江佳网斯柯达4s做常规保养过程中,发动机爆炸,爆炸声像碴土车后八轮的轮胎爆炸声。4s只答复维修,像这种4s店保养都弄得发动机爆炸,其修复的车敢开吗?[详细]
新明锐,挑来挑去的选择,结果老是下雨天或冷启动异响,拐弯也响,随报修,漫长等待,结果换刹车片,感觉服务还可以,那天只换后刹车片,我疑问的问下,4S说只换后边就可以,我抱着极大的信任也就没纠结追问,当天换好后,车热没响,结果回来过几天又响了,心...[详细]
四川-成都
购买不到一年斯柯达野帝,因车架和内置排水系统问题,造成车内内饰损坏,4S店给出的答案是只能更换有问题的配件,对于由此损坏的车内内饰顶棚不予承担责任,追问维修人员,只有“我们没办法更换”为由推卸[详细]
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