2018年7月16日11时20分，车辆在行驶途中，到达三环路与益州大道出城口，天气比较闷热，遂打开天窗，在天窗开启时发出卡卡卡的声响，由于此前开启天窗有这方面的声音，但是没有此时大，一直认为是橡胶粘连了扯开的声音，结果随后一声比较大声的“咔”，我看情...[详细]

14年刚上市就购买了阿特兹，成为第一批的车主，就是因为对马自达有着浓厚的情怀与信任，没想到，17年至今每次时速超过80，一刹车就会抖动，开始我没有理会，我以为是心理问题，后来去找了几个专业得修车师傅，检查发现刹车盘的质量非常差，导致变形引起了刹车...[详细]

车子顿挫，有1-2秒的失去动力，厂家回复变速箱问题，已经更换新的变速箱，但是问题还在，4s店不会修车，连厂家都不会修车么？[详细]

阿特兹不给贷款就不卖车，这都什么年代了，还玩这种套路，妥妥的举报投诉啊！！！态度还冷漠高傲，你是卖车的，不是卖军火的，好吗？！[详细]

本人是17年12月20提的车，当时相关的发票、保险单、合同多没给我，说是等上牌照时要用，现在已过去半个月了，还是没安排上牌，现在联系，干脆说原来的销售辞职了，办事各种拖拉，后续的汽车贴膜等均无着落，求解决[详细]

本人去４S店看上阿特兹，因是大客户单位职工有3000优惠，故落订金买车，想不到，需要享受的优惠困难重重，第一次提交职工证明，说证明格式不符合要求，第二次证明说公章不符合要求，还要我开具第三次证明。最可笑的是，单位人事部门开具的职工证明公章是“中...[详细]

一键启动装置有问题，导致行车过程中车辆方向盘锁死，并且在红绿灯，行人众多的地方，差点造成人员伤亡，索性刹车及时，但是造成道路严重堵塞，遭到行人的谩骂，心里极度气愤，4S给出修理方案是拆掉所有一键启动装置，装回原来的钥匙，请问这样的处理能否接受...[详细]

我是91年的年轻人第一次买车，很喜欢马自达的阿特兹，就联系了南昌戎马4S的以为女销售人员，当时谈好首付30%，走的金融贷款，付好定金5000就回来了，但是3天之后销售人员说我贷款没有通过，就建议我首付多一点，我就不同意了，说让我爸的身份证来试一下贷款，...[详细]

2016年4月11日，那天下高速时，突然故障灯闪烁，踩油门发动机高速运转但是车身失去动力，当时档位仍然在D挡，在这之前是完全没有任何征兆的，幸好当时车速不快紧急处置停到路边，切换档位仍然无效，只好重新熄火发动，才恢复。开到4S店，经电脑检测（故障显示...[详细]

2月到店里保养，因发动机故障等亮，店里要求清洗节气门、清洗进气系统、燃油系统，最后按照店内意见清洗节气门和进气系统，因帮我保养的工人操作台气管坏了，借用旁边操作台气管，刚把气管接到我的车子上，这时旁边操作台工人来了，气冲冲的就从我的车子上把...[详细]

2月到店里保养，因发动机故障等亮，店里要求清洗节气门、清洗进气系统、燃油系统，最后按照店内意见清洗节气门和进气系统，因帮我保养的工人操作台气管坏了，借用旁边操作台气管，刚把气管接到我的车子上，这时旁边操作台工人来了，气冲冲的就从我的车子上把...[详细]

我发动机漏油6号去的4s，让他们看下开始还有售后接待后来就没人理我了！后来呢看了半天需要换pcv阀门配件。由于店里没货需要到厂家调货，叫我先回来等通知。现在回来十多天了几次打电话去4s都说厂家没货一直不给我处理，也不打电话给我说明情况。本来呢车子出...[详细]

CD和在4S店加装的升级模块三年没修好，9月份厂家回复说升级模块和车不匹配拆除模块故障消除，退给我加装费用，我不同意，我问厂家为什么3年了才告诉我不匹配，三年里北京廊坊不知道跑了多少次修车的费用怎么办，厂家回复说换了模块和我谈赔偿的问题，从10月8...[详细]

1、销售欺诈、服务差问题：（1）签订合同收取1500元所谓服务费，事先未说明，且全程未享受任何服务。（2）提车当天，销售经理表示自己忙，到了4S店后无人接待，要求本人回去过几天再来，理由是帮本人办理提车可能会影响其与多个其他车主签约。（3）销售经理合...[详细]

一个超载超压就漏气的韩泰轮胎在4S店检测了一个月，告诉我换胎需补200元。我说要书面的检测报告，又要我等。等了四天却答复我说：车胎是人为原因，无法理赔了。太嚣张了。。。。。。[详细]

本人接到马自达温岭大江4s店电话，让脱保前去他们店里免费检测一次，并于2014年11月30日到该店检测，告知故障并要求修理后该店检测修理较为敷衍，交车时仍未修复故障，又重新修了一次了。本人回来后，在一汽马自达温岭大江4s店qq群里提出建议，建议该店提高服...[详细]

2014年3月23日下午我在赣州金马汽车销售服务有限公司看车，并与该公司高经理谈好价钱，订了一台2013款 2.0L 自动时尚型导航真皮加配版。当时付了2800元定金。签定了销售合同，收据不肯给我，因为是贷款买车，要先去建行办贷款手续，回家后，家里面反对买日本...[详细]

2014年3月我在重庆银迅公司买了一辆2013款马自达六，用了半年，在外地出差突然开不动了，联系4S店拖车拖回重庆，经检查三元催化器堵塞，4S店一口咬定是油品质量不好，把油放出当面检查，汽油清亮没有任何问题，4s店仍然失口否认是产品质量问题，不愿承担责任...[详细]