江苏-徐州
SMART保养欺诈销售,问题推诿不处理
2017-12-11 16:24购买SmartA保养和B保养,购买时未告知不可转让和退款,因车辆售卖,无法使用车子进行保养,与厂家沟通,表示保养只能根据车架号走,无法转让和退款。存在的问题:1. 厂家在售卖时未签署相关协议,也没有尽到告知义务,导致消费者受损失;2. 保养只认可车架号...[详细]
内蒙古-呼和浩特
smart变速箱漏油~更换配件修理两次仍不能解决~
2014-01-07 01:062013年9月4日购买的车~9月10日左右发现变速箱和半轴连接处漏油~ 4S检查说需要更换半轴油封并且更换~更换5日左右发现故障依旧存在~去4S检查~工作人员联系厂家后反馈给我需要再次更换半轴油封~并且连半轴一起更换~~保证没问题了~但是半轴需要订货~周期半个月~大...[详细]
北京-北京
江苏-南京
轮毂行驶不到5个月,有两个已经严重变形!
2013-03-14 09:51本人于2012年9月初提于南京利之星奔驰Smart4S店的Smart mhd 版,行驶至今不到5个月近6000公里,就发现右前轮毂和右后轮毂均有一处变形。 两次去宁星4S店(南京宁星和南京利之星是一家,都负责Smart 售后)询问说是由于过减速带太快或者开车过大坑的时候杠坏...[详细]
北京-北京