本人2014款新帕萨特，行驶90000多公里，在行驶过程中，实然出现故障报警，踩油门出现车身发抖。拖到修理厂后，拆检发现发动机顶缸，弹簧断裂，气门断裂，缸盖顶坏。 上网查询，这种现象非常普遍，应该属于严重的质量问题[详细]

中研保事件，帕萨特A柱断料，上汽大众未给车主解决方案，只是在新车A柱上做了改进。这对老车主极其不负责任，也使车主的车极大地贬值，实际不地道、傲慢、轻视消费者利益的做法。从1.2.3月的销量也可看出，消费者的心中有杆秤，此种做法也尝到了苦果。但作为...[详细]

服务超级太慢，汽车2月14日到4S店，2月17日4S店收到钱，至今4月16日还未修好[详细]

2017年5月5号购买新车开始，车内有刺激性味道，臭味严重。车内待几分钟，头昏脑胀。特别后备箱，刺激性味道更大。销售解释新车就是这个味道，要多通风爆晒。经过2年的通风、爆晒、期间做过甲醛处理，依然异味严重，坐过此车的人都说这车味道太大。期间保养5、...[详细]

3月1日送修，至今有前保险杠导向槽、拖车钩盖一直没有发放配件，且反应后没有任何回复。[详细]

尊敬的编导老师： 我是河南省南阳市内乡县的一个汽车消费者，我叫谢婉莹。2019年11月，我在维护车辆时，发现该车辆疑似事故修复车辆，在与威佳汽车集团内乡特惠店和南阳威佳众隆汽车销售服务有限公司多次沟通协商无果的情况下委托专业第三方鉴定机构对...[详细]

我于2019年6月28号在南阳威佳大众众隆4s店买的新车，开4个多月，不小心刮蹭掉车漆，第二天我去维修厂，汽车维修师傅告诉我车坐过三层漆并且有腻子，明显是翻新车，我就慌了，找到4s店，他们不承认。车头机盖油漆厚度比其他位置高出一倍，并有拆装的痕迹，前右...[详细]

买车好几天了，因为没有汽车合格证，无法上牌，过年无法开车回家过年。[详细]

2020年1月8日早晨启动车辆挂挡抖动，档位显示为3挡。当天没有开车后电话联系4S店告知其情况4S店再试一下重新启动挂挡试一下，后我重新试了一下挂挡依旧抖动，档位不显示，发动机灯也亮了，4S店告知我将车车辆拖到4S店检查，我顺代报了保险。2020年1月11日将车...[详细]

遇到不平路面会发出嘎吱嘎吱的异响，吃胎严重（做了好几遍四轮定位和动平衡），还是不解决问题。发动机严重烧机油。[详细]

2019年8月在营口金奥汽车销售服务有限公司鲅鱼圈直营店4S店买的汽车至2019年10月控屏多次不好使已换3个中控屏，这几次换完操作台塑料板已起翘，换完第3个以后还是出现黑屏，倒车影像不好使，开不开机等现象，2019年11月至今多次沟通后2020年1月4日终于给我回...[详细]

4S店销售服务态度极差，交完预付款之后，才说店里只有唯一一辆车（车辆上市之前生产的），然后强制说是标配给我们的车，我们说要预定车，4S店就一直拖着说没有车可预定，而且估计要等上几个月或者半年都没有车下来，截止目前都2个月了，4S店一个信息都没有，...[详细]

上气大众新朗逸胎压监测误报，报警存在质量问题，找专业修车师傅，找不出问题所在，胎压正常。[详细]

促销活动不真实，预付报名成功，没有享受活动赠送。[详细]

《内容提要》 帕萨特质保期37000公里内，行驶过程中熄火抛锚！险酿严重事故，后4S店说需要拆开后以如果确认是否为发动机问题，可以更换发动机，后来经师傅拆开系发动机内气门弹簧断裂所致，确认为质量问题后，又说只大修不换……汽车拖往4S店20多天了，至今还...[详细]

2017.7.28日于芜湖众爱4S店购买上汽大众朗逸（2017款1.6自动舒适版），现如今已满两年截止（2019.11.4），发现车内异味较重，说不出那种酸酸的气味，并通过现场与4S店售后交流，无法界定该问题。（但对方汽车销售工作人员承认坐在汽车内有股异味），[详细]

9.22号来到广州晟翔宝汽车销售服务有限公司谈好价格合同，并付订金2万，9.29号销售聂先生要求交首付，说拿我的首付款交给厂家，我要求国庆车到后后再交，但聂先生一再要求，而且说是交给厂家，就付了首付。 10.9号贷款也下来了，但放款银行是招商银行，合同...[详细]

帕萨特17年5月购买 1年零5个月 电瓶亏电 刚刚出保 4s店 告诉我 自己开车的时候要把启停模式关了 空调关了在点火 这个电瓶过保修5个月了 只能自己出钱换一个 也可以 我按照4s店的说法 更换了一个 按照他说的去使用 今天刚刚好到1年零2个月 电瓶又亏电 又...[详细]