上海-上海
订车前订车后,态度大变样,订的车不超过24小时,就不给换颜色,而且态度很差,你爱要不要得样子,也不给更改。真不知道那个几千块钱的服务费被吃了吗[详细]
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山东-德州
多次去德州驭达大众售后去了好几次不回复不作为[详细]
北京-北京
我于2020年12月12日在上汽大众4S店-北京万通洪力汽车销售服务有限公司购买了一辆纯电汽车朗逸,第一次故障报警是在2021年4月2日,当时车行驶公里数是658公里,此后在我多次开车行驶的过程中都出现了故障报警提示:”电力驱动系统故障,请立即下车!每次报警时...[详细]
陕西-延安
2021年4月1日提的车,2021年4月29在停车场预热发动机时挡风玻璃爆裂,行车记录仪刚好记录下玻璃爆裂瞬间。4s店工作人员员当场鉴定外力因素属于非保,看到行车记录仪拍摄的视频后又说与厂家沟通.2021年5月7号没说明玻璃爆裂原因后说他们老总与售后自己花钱给我...[详细]
浙江-宁波
本人于2017年11月11日购买一台大众途观L2017版二驱风尚版,总行驶64000公里,在2021年5月2日高速公路上行驶中显示“变速箱处于紧急运行模式”,车辆可以继续行驶,但1、3、5、7挡无法使用,只有2、4、6倒挡可以使用。去4S店检查结果是变速箱机电单元故障,需...[详细]
湖北-武汉
售后随车贴膜老是推迟时间,约过好几次都是是没有工位,销售经理总是说服客户自己贴。[详细]
山东-菏泽
1.买车时,只给了一把车钥匙,给销售打电话给了另外一把,运费竟然到付的,本来4s店忘了给,为啥让客户来承担这个。 2.安装车牌全程自己去安装,4s店没有一个人带领着去安装,竟然收费500元的安牌费,请问这个500块是给谁的。非常差的一次购车体验[详细]
浙江-杭州
2019年7月份购买,未过一年行车过程中经常会出现左前灯故障报警,去4S店检修,是说左前大灯线路有问题,直接换掉不修。在12月底去康桥傲众更换大灯过程中,维修师傅拆卸前脸的时候把左前方的前车雷达(正常使用)线扯断了,现场跟他们售后沟通帮我换一个新的...[详细]
江苏-扬州
匀速行驶,百公里油耗20多[详细]
陕西-西安
才买的新车 开了3000多公里 车出故障了 打不着火 然后给销售顾问打电话询问 可能电话里我爆了一句粗口 然后销售顾问就说 我不就买了个烂锤子朗逸嘛 还说我帐啥呢 对于我来说新买的车跑了3000公里就出问题 我当时的心情放到谁身上我想都会...[详细]
提前一天预约保养,进店就开始被他们怼,怼了两句说吧车拉过去做保养,以为没事,没想到吧车拉过去放完机油后,就不停羞辱,汽车保养也是一塌糊涂,螺丝松的,小表没调,有安全隐患也不给检查,后边投诉,4s店表示,螺丝松的正常,表不调正常,安全隐患不检查...[详细]
车辆在高速公路行驶中突然降挡到D6,然后扳手闪烁,没有1、3、5、7挡。在维修店用电脑消除故障码后恢复正常,一周后同样的问题再次出现,经与4S店沟通,与修理厂咨询,怀疑是变速箱机电控制单元故障,需更换!现在严重怀疑帕萨特这款车有严重设计缺陷。[详细]
浙江-金华
自动启停失灵,油耗增加[详细]
江苏-无锡
发动后挂档无法起动,仪表盘上有D档和小板手交替闪烁。[详细]
起因:车辆是2019年8月车展时买的并打包购买了汽车保养维修等套餐,9月提的车。购买的保养和维修套餐未把我录入上汽大众系统导致我只能在该公司做项目(2021年1月经其他4S店查询得知该车展活动套餐均录入上汽大众售后系统无需在指定门店做服务),2020年12月...[详细]
广西-玉林
车辆高速正常行驶,变速箱突然失灵,自事故发生到目前厂方未提供任何协助服务,已经20天了,还没准确消息。[详细]
福建-厦门
第一次去4s店检查,维修师傅说车子没有问题后,我就开车离开了,在我跑高速时还是出现异响和油门踏板抖动,我就在一次去4s店检查,在试驾时维修师傅和我说没有问题都是正常的,回到店了在一次检查有发现轮心轴承异响,师傅告诉我让我在多跑一段时间在过来给我...[详细]
江西-宜春
本人3月25日在宜春市袁州区(宜春市新亿汽车销售服务有限公司)地址马王塘经济开发区(医药园斜对面)总价129787元购买了上海大众朗逸plus舒适型,3月26日去办理了首付,贷款,保险,3月27日去提车,发现车子中控台面板上有一道很深的划痕,生怕这个是维修过...[详细]
湖北-黄冈
变速箱哗啦啦响[详细]
内蒙古-通辽
买了21款途岳豪华版提完车上路发现不带主动刹车和Acc找过4S店他们也不知道怎么回事 花了豪华版的钱为啥给我减配的车 不带主动刹车和Acc为啥不提前说明!以后怎么信任上汽大众品牌???希望厂家给我添加这个配置![详细]
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