浙江-杭州
在销售人员的忽悠下,下了定金,由于种种原因不想购车,想要回定金,4S店拒绝退款,在说他们也没有任何损失的,为什么不肯退,跟本没有人性化。毕竟谁的钱也不是大风刮来的,也不能白白赠送,希望能拿回属于自已的份子。[详细]
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江苏-南通
2016年6月2日我在销售人员推荐下购买该4S店保养卡,买六次送两次(共计8张有他们公章的卡片,每次使用他们回销一张)。2017年在还未使用结束又购买了一个六次送两次的保养卡。2018年12月23日我去该店保养,准备使用我16年购买的保养卡剩余的两张,接待人员说...[详细]
内蒙古-呼伦贝尔
给4s店看了需要维修的车,把车棚顶拆了(是质量问题),而且不给赔偿,师傅都说没有见过类似的车流水问题,说车肯定是有问题的,看见有水,没有解决问题,说问问技术部门,过了几天,还是没有人联系我。关于维修车辆的事情,于是我只能再次打电话问售后,怎样...[详细]
河北-沧州
汽车自购买起均按规定在销售公司做保养,且行驶才16000余公里。在行驶途中发生自燃,导致车辆全部烧毁,我本人手臂也受到烧伤,车内还有数额现金及身份证等重要财产都已烧毁,事发当日就联系长城厂家。长城厂家在事故发生后4天后天安排技术人员到现场拍了几张...[详细]
新疆-乌鲁木齐
2017年1月21日,随新车签署一份利星行5星延保服务合同书,服务信息包含利星行轮胎换新服务,合同截止时间到2019年1月20日,我2019年1月13日到4s店要求轮胎换新,告知车辆行驶已超过6万公里,不予换新。销售承诺以及服务合同中均没有6万公里一说。找店内经理,...[详细]
广东-东莞
车辆挡风玻璃在4s店更换之后一个月的时间,跑了一趟高速下来车前挡玻璃从边缘有了裂痕,将车开去4s店之后,里面员工随便看了一下就强制报保险或者自费,还说车玻璃是被石头砸的,车前挡风玻璃一点砸的痕迹都没有,完全睁着眼睛说瞎话,明明就是当时更换的原厂...[详细]
广东-阳江
当时去看车时,销售忽悠本人交定金,说一个月内提车,过了一个月询问销售不断忽悠提车事情,加上服务态度极差。购车所有流程手续都自己去办,销售人员没任何协助。[详细]
贵州-遵义
本人于2017年6月左右在遵义华来金购买速腾230 1.4T车型,2018年8月左右才做了一次保养,2018年11月底,本人发现车子出现故障,冷却液漏完,经附近维修店检测,发现水箱漏水,本人在想,自己的车没有发生过事故,车前身也没有碰撞过,怎么冷却液漏完了;后联系...[详细]
广东-深圳
11月初在深圳市荣盛达买了荣威Ei5纯电动,买之前荣威和4S 都明确承诺免费送充电桩和包含30米范围内的上门安装服务。付清车款交车后就变成了“充电桩自己拿回去自己找人安装”,多次协商无果,投诉到荣威厂家售后客服,然后22天仍然无果,4S店一直以从来不提...[详细]
江苏-常州
上汽大众常州众恒店违反合约,维修期限三日内,如今已过两周还没有修车,售后专员姚珂态度蛮横不讲理,一而再再而三拖延理赔定损时间,售后孙总监包庇下属,业务水平低下,处理经验欠缺,服务和协调能力差。[详细]
云南-昆明
2018年11月16日,在昆明东风南方专营店内订了一台启辰D60,当时承诺是5月的车,18款的,然后发了合格证给我,是4月的,客户表示不接受4月份的,对方很强硬并表示这是我的问题,是我没有沟通客户到位!我想请问一下,是你们更改车的生产日期并且事先不通知,这...[详细]
河北-石家庄
车辆在购买一个月内出现三个问题:第一车辆自动解锁,第二换挡困难挂D档加油不走,第三倒车雷达不响,去4s店几次检测无果,一直说没问题,售后服务态度极差,出现无人接待,车辆经过很多次检测,都没有出单子,向服务商索要,售后接待上手抢夺,服务态度极差...[详细]
因4s店违约,要求4s店退还订金5000元,4s店销售顾问之前一直答应全额退还订金(有聊天记录),但现在突然不给我退款。 退款原因: 1、消费欺诈。前期与4s店销售顾问沟通时,他承诺贷款没有6成全额退订金(车价落地15.7万,6成为94200元),签订合约之前再三...[详细]
本人于2018年10月27号与深圳安智汽车有限公司龙华分公司销售员李健波签订荣威Ei6智享版购车合同,并与签订合同时该销售员告诉我,如果与上汽集团贷款三年,必须绑定购买上汽集团价值4400元的盗抢险礼包(以贷款形式付款),而且并未向我说明礼包中所包含的内容...[详细]
6月份在深圳东风友鹏4S店保养,10月份我去保养居然发现扭机油格的工具还落在上面,这种4S店谁还敢去保养,要是有那一颗螺丝没扭紧呢?保养流程不规范,没有自检 互检 总检,就这样把车交给客户 打了两次400厂家也不解决[详细]
广东-广州
旗进销售钟小姐两次说可以退定才付订金,之后我对合同价格不认同,双方不能达成一致,导致购车不成,居然翻脸欺辱消费者,不退订金,威胁有本事报警,投诉严惩.已经报警,消委立案,不信光天化日之前,没有王法,如此欺辱消费者。[详细]
湖北-襄阳
本来很想买雷凌,由于没接受广汽襄阳店秦姓销售(经理)的报价,其对客户态度恶劣,不尊敬,且进行短信骚扰。希望大家贵公司予以重视。谢谢[详细]
北京-北京
2018年3月份,本人在北京汇巍广汽三菱四S店将车牌号为京P626l3的东南V3菱悦旧车置换了2018款欧蓝德5座荣耀版,由于本人不在北京工作,所以将旧车的北京车牌照直接租给了在北京工作的朋友的大众宝来车上,新车欧蓝德直接上了老家廊坊牌照冀R9P1Z6,广汽三菱集...[详细]
以下都是良心话,真心不建议大家购买奔腾。我是邯郸的,15年在邢台4S店提的车(我家是边界,离邢台到更近了) 1.买车第二年初,我的车方向盘助力油管,老是漏油,结果修了三次都没有修好,好不容易第四次舍得换了一根油管,但还是浸油。最主要的是方向盘...[详细]
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