浙江-杭州
在销售人员的忽悠下,下了定金,由于种种原因不想购车,想要回定金,4S店拒绝退款,在说他们也没有任何损失的,为什么不肯退,跟本没有人性化。毕竟谁的钱也不是大风刮来的,也不能白白赠送,希望能拿回属于自已的份子。[详细]
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江苏-南通
2016年6月2日我在销售人员推荐下购买该4S店保养卡,买六次送两次(共计8张有他们公章的卡片,每次使用他们回销一张)。2017年在还未使用结束又购买了一个六次送两次的保养卡。2018年12月23日我去该店保养,准备使用我16年购买的保养卡剩余的两张,接待人员说...[详细]
内蒙古-呼伦贝尔
给4s店看了需要维修的车,把车棚顶拆了(是质量问题),而且不给赔偿,师傅都说没有见过类似的车流水问题,说车肯定是有问题的,看见有水,没有解决问题,说问问技术部门,过了几天,还是没有人联系我。关于维修车辆的事情,于是我只能再次打电话问售后,怎样...[详细]
河北-沧州
汽车自购买起均按规定在销售公司做保养,且行驶才16000余公里。在行驶途中发生自燃,导致车辆全部烧毁,我本人手臂也受到烧伤,车内还有数额现金及身份证等重要财产都已烧毁,事发当日就联系长城厂家。长城厂家在事故发生后4天后天安排技术人员到现场拍了几张...[详细]
新疆-乌鲁木齐
2017年1月21日,随新车签署一份利星行5星延保服务合同书,服务信息包含利星行轮胎换新服务,合同截止时间到2019年1月20日,我2019年1月13日到4s店要求轮胎换新,告知车辆行驶已超过6万公里,不予换新。销售承诺以及服务合同中均没有6万公里一说。找店内经理,...[详细]
广东-东莞
车辆挡风玻璃在4s店更换之后一个月的时间,跑了一趟高速下来车前挡玻璃从边缘有了裂痕,将车开去4s店之后,里面员工随便看了一下就强制报保险或者自费,还说车玻璃是被石头砸的,车前挡风玻璃一点砸的痕迹都没有,完全睁着眼睛说瞎话,明明就是当时更换的原厂...[详细]
广东-阳江
当时去看车时,销售忽悠本人交定金,说一个月内提车,过了一个月询问销售不断忽悠提车事情,加上服务态度极差。购车所有流程手续都自己去办,销售人员没任何协助。[详细]
河南-焦作
17年9月在启辰焦作4S店买的T70车,因为有朋友买,所以对该品牌认同高,当时买的时候是分期购买的,所以要求购买全险,销售介绍一次购买两年的全险会有优惠,就直接买了两年保险共1万左右,费用高昂,但一是信任二是想着分期肯定得购买全险,今年朋友提醒该换...[详细]
山东-德州
买了新车,没想到回去通过行车记录仪里的影像、照片发现: 1、车辆在7月30日-11月25日的时间段里、在两个销售点一直当做展车被使用; 2、在紧急影像中发现有一段30s的在公路上行驶的视频,通过问询厂家得知只有在剧烈震动或者撞击的情况下,紧急影像会留...[详细]
上海-上海
本人于2018年12月2日去上海川桥路500号上海可达奔驰4S店,对于C260运动款汽车比较感兴趣,销售一直强烈推销奔驰金融贷款,考虑到本人在上海时间的不确定性,一直拒绝,后来在销售的一再推销下,询问提前付款的方法,销售承诺提前付款支付违约金1000多元人名币...[详细]
江苏-常州
上汽大众常州众恒店违反合约,维修期限三日内,如今已过两周还没有修车,售后专员姚珂态度蛮横不讲理,一而再再而三拖延理赔定损时间,售后孙总监包庇下属,业务水平低下,处理经验欠缺,服务和协调能力差。[详细]
河南-郑州
2018.11.14购车,本来买完车应该很高兴的,可是我却怎么也高兴不起来。购车前销售说好送的太阳膜、坐垫和自己另外出钱买的发动机护板、侧踏,当我付完钱把车开回家后销售竟然跟我联系说贴膜要约时间约到一个月以后才能安装了,另外说安装要去一个距离20多公里...[详细]
云南-昆明
2018年11月16日,在昆明东风南方专营店内订了一台启辰D60,当时承诺是5月的车,18款的,然后发了合格证给我,是4月的,客户表示不接受4月份的,对方很强硬并表示这是我的问题,是我没有沟通客户到位!我想请问一下,是你们更改车的生产日期并且事先不通知,这...[详细]
广东-深圳
因4s店违约,要求4s店退还订金5000元,4s店销售顾问之前一直答应全额退还订金(有聊天记录),但现在突然不给我退款。 退款原因: 1、消费欺诈。前期与4s店销售顾问沟通时,他承诺贷款没有6成全额退订金(车价落地15.7万,6成为94200元),签订合约之前再三...[详细]
广东-广州
如题:全款买车捆绑销售车险,声称不买商业险不发车 10月20号交的定金,11月20号才配车,20号交了全款不包含保险费,到现在11月28号依然跟我纠缠保险的事情,当初说好让我自己选择买还是不买,现在说公司规定不买保险走不了流程。 销售一直不肯透露领导的行...[详细]
本人于2018年10月27号与深圳安智汽车有限公司龙华分公司销售员李健波签订荣威Ei6智享版购车合同,并与签订合同时该销售员告诉我,如果与上汽集团贷款三年,必须绑定购买上汽集团价值4400元的盗抢险礼包(以贷款形式付款),而且并未向我说明礼包中所包含的内容...[详细]
旗进销售钟小姐两次说可以退定才付订金,之后我对合同价格不认同,双方不能达成一致,导致购车不成,居然翻脸欺辱消费者,不退订金,威胁有本事报警,投诉严惩.已经报警,消委立案,不信光天化日之前,没有王法,如此欺辱消费者。[详细]
北京-北京
2018年3月份,本人在北京汇巍广汽三菱四S店将车牌号为京P626l3的东南V3菱悦旧车置换了2018款欧蓝德5座荣耀版,由于本人不在北京工作,所以将旧车的北京车牌照直接租给了在北京工作的朋友的大众宝来车上,新车欧蓝德直接上了老家廊坊牌照冀R9P1Z6,广汽三菱集...[详细]
浙江-绍兴
10-2号在4S店交了定金下的是18款的X1,因为国庆个人原因手续办理的有点晚,后面我了解到10-15号已经出了19款X1,而且18款X1已经停产销售,这个事情我是真的无法接受了,订车才13天就出新款,而且19款4S店里已经有现车,车子一直没去提,跟4s的人协商了好几次...[详细]
江苏-苏州
2018年10月18日在吴江建荣汽车销售服务有限公司订了一辆荣威360自享版这款车,当时说是有现车,19号就可以提车,现场让交订金3000。10月19号上午去提车,发现4S店提供车辆是18年2月生产的汽车,已经库存了8个多月之久,18号销售人员没有任何提示说是这么久的...[详细]
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