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五菱荣光刚保养好一个小时就拉缸

温州五菱荣光车主 发表于: 2014-04-26 1 评论:

投诉车型:上汽通用五菱 - 五菱荣光

所在地区:浙江-温州

投诉单号:[943]

投诉对象:温州乐清五菱阳光车行

详情 投诉时间: 2014-04-26 11:19
我在4月20号开车进五菱阳光车行(开创路495号),并同时换了前轮刹车片和盘。中午保养好,4S说给我洗了冷却液的壶,并换了液。我直接开车上高速,大概过5公里左右,水温突然没了,然后动力也没了,我就停车道应急车道上了。电话到4S,说通电看下水温,表上显示水温满了,车下机油没漏,就是冷却液少了一半。4S说不要再打火了,等他们来。后来就他们来人查看,拖车回去店里,说水温高,缸烧了。维修前说好的工时费免掉,因为我说平时保养都正常的,而且刚保养好就坏他们有一定的责任的。修好了现在说工时费是送券。

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深圳网友[18.190.219.*] 6~1000个字
全部评论(1条)
  • 车主之家投诉中心(车主之家)
    2014-04-27

    经过对双方进行采访,4S店方面表示一直有跟车主说明送的是工时劵而不是免掉维修的工时费,工时劵和工时费之间关系属于车主和4S店的沟通问题,请双方自行沟通协商。对于拉缸故障4S店确定是水温过高的原因,但防冻液在保养后是处在规定值上,只是因为发动机散热不良导致发动机缸盖变形防冻液泄漏。

    深圳网友[18.190.219.*]

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