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投诉时间: 2018-09-30 11:25
我是2018年1月23日在重庆丰誉汽车有限公司购买的广汽三菱欧蓝德荣耀版汽车,在使用了不到10000公里时,发现在行驶期间等红绿灯短暂停车且档位在D档时,驾驶座和左后排座位出现高频异常抖动动,如同坐在高频震动机上一般(可以让乘客的上下牙齿打架)。从7月1日开始份至8月份,分别在4S店更换了3次发动机脚胶总成,但座椅高频异常抖动的问题一直没有得到解决,广汽三菱也一直不给4S店高频异常抖动的解决方案。
从7月1日至今,在整整三个月漫长的过程中,体验了推诿、期待、失望、无奈。。。。。。4S店推说厂家对高频异常震动没有出台相应的解决方案,需要我去找厂家沟通,我给厂家400去了不低于20次电话,厂家又让找4S店拿方案,他们相互推脱,让高频异常抖动问题一直无法得到解决,严重影响车辆使用感受,带来潜在的安全隐患。
在此,强烈谴责4S店和广汽三菱对用户不负责任的态度!建议欲购买广汽三菱汽车的各位朋友慎重考虑并三思,不要在购买后,欲哭无泪,陷入我一般的无奈和踢皮球之中......
售前是上帝,售后是奴隶-------广汽三菱对中国汽车消费者的真实写照!
广汽三菱严重践踏《汽车三包法》,无视消费者的正当权益。恳请相关主管部门和媒体为消费者主持公道!