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考虑到荣威RX5汽车有安全隐患不想购此车,随州荣威4S店,不退购车的预付订金5000元

龙行天下 发表于: 2018-07-02 2 评论:

投诉车型:上汽荣威 - 荣威RX5

所在地区:湖北-随州

投诉单号:[93253]

投诉对象:随州市合胜汽车销售服务有限公司(4S店)

详情 尊敬的工商行政管理局领导:
本人叫余双龙,于2018年6月17日下午在随州市合胜汽车销售服务有限公司荣威4S店(400-868-5388),与合胜公司销售员雷阳(电话13197469740)签了一份订车合同,当时由于雷阳用促销优惠政策,并以诱导夸张的宣传诱骗我交了5000元订金,来订购2018款 荣威RX5 20T 双离合 两驱 互联网智臻版汽车.

当订金交完后,他以明天不能拿到车药匙为由说让6月18日去交全款,6月19日提车,17号当日回家后,我通过朋友和网上深入了解了荣威RX5 20T 双离合 两驱 互联网智臻版汽车并不是像销售员雷阳所描述的无所不能,网上很多车评显示,其宣传的互联网斑马系统会经常发生故障.导致启动、导航、空调系统会经常坏,不能用。至此,我对荣威RX5 20T 双离合 两驱 互联网智臻版汽车产生了不好的印象,不想订购其车了,所以于2018年6月18日晚上致电给雷阳,希望退还我交还的订金。

经过2018年6月19日-6月22日多次同雷阳的深入沟通,合胜公司的老总和雷阳都表述我的订金5000元,不能退回。至此我将随州市合胜汽车销售服务有限公司荣威4S店及销售员工雷阳投诉至工商协会,希望领导们为我们百姓作主,帮助其退回我的订金5000元。
投诉理由如下:
1、该公司通过销售员工口头任意放大荣威RX5 20T 双离合 两驱 互联网智臻版汽车的功能,诱骗我订购此车。
2、签订的购车合同上和该公司所提供的收据,明确了交付的是订金,对“订金”,目前法律上没有明确规定,一般可视为“预付款”。“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款,卖方违约时,应无条件退款;买方违约时,可以与卖方协商解决并要求对方退款。
3、订购合同中,我没指定具体哪一款车,没指定提车日期,对方提供的是现车,不存在去厂里提车,没占用合胜公司任何资金,也没给他们带来任何损失。

特申请工商行政管理局领导给予调解和处理,谢谢!2018年6月24日

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