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5月底购车投诉

CC的心MUA 发表于: 2018-06-20 1 评论:

投诉车型:进口奔驰 - 奔驰A级(进口)

所在地区:江苏-苏州

投诉单号:[93238]

投诉对象:苏州海星汽车销售服务有限公司

详情 1. 销售人员隐瞒车子有划痕来谈,到所有都谈妥后,才告知车有伤。
2. 当时谈销售人员预先问我心里价位,告知后,我怀疑销售人员故意将购置税点数虚报到我心里价位,导致后期上牌时我需要补交购置税。并且在最后才告知车有划痕,才能给到我所要的心里价位。
3. 在付款前,销售人员明知非本人实名卡无法购买,强行让我刷卡后,告知非实名不可操作,我要求把款退回,第二天再过来购买,销售人员死活不同意,来来回回拖延了2个多小时。
4. 在签订合同前并不告知购置税为预估,在上牌当天才通知需要补交钱。
5. 上牌时并不是之前售车的销售人员,而是她所谓的领导,当时和我联系后,我表示需要投诉,领导给予回复是车不是我卖的,我不知道,需要了解后给予回复,等了近一周没有回复。我不明白为什么卖车的不是她她却来服务,难道卖车的也是临时工么?
原以为奔驰车服务会很好,其实并没有,对这次购车体验表示极其不满意。

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