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当苹果手机用数据线连接显示屏时,无法打电话。

爺們 发表于: 23天前 1 评论:

投诉车型:上汽荣威 - 荣威i6

所在地区:四川-绵阳

投诉单号:[93220]

投诉对象:厂方

详情 在购车时,我的苹果手机的版本还比较低,具体版本低到什么程度,估计是10左右,但是现在我的苹果手机版本升到11.3.1 现在在用苹果手机用数据线连接显示屏时无法接听电话(在通话中对方听不到我讲话的内容,断断续续的)最初我个人认为是我的手机或者手机数据线的问题,我到苹果专卖店将手机调试好,在用上原厂数据线。结果仍然是无法打接电话。到4S店,维修人员说将车辆的显示屏升级,结果升完级后还是一样。4S店维修人员又找了一部苹果手机来测试,还是无法打接电话,最后又找了一部苹果手机,这个手机版本在10以下,测试完全正常,打接电话时通话声音非常清楚。请问厂家,这个故障是该找苹果官方还是找上汽荣威官方来处理。

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