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奔驰新车有问题不让全面检查,态度恶劣要么拿车要么投诉

陈煜佳~壹翻译® 发表于: 2018-05-05 1 评论:

详情 1.车辆出厂日期与销售承诺出厂日期不一致。本人4月28日交全款要求提车,销售人员以无人盖章为由,没有给我合同。只交付了全款收据。另说因为没有库存,必须等4月的新车到店才能提。于是提取时间定位5月初。但是5月4日去提车时,车辆出厂月份为2018年3月。
2.还未提车就让我提供车辆激活码,并告知所有奔驰都是这个流程。
3.提车当天检查车辆,发现发动机舱内有水渍,经懂车的朋友鉴定,可能车辆被水泡过,于是要求销售吊车检查底盘。销售以各种理由不吊车让我检查。
4.车上座椅,地上没有保护座套和地垫,告知是因为本人要取车,所以打扫干净了。但该销售之前没有告知过我。鼠标上没有贴膜。后备箱有划痕,车前杠有划痕。
5. 检车不通过,要求更换车辆或者退款,销售态度恶劣,回答说要车没有,只能开走这两,不能退款。没有其他解决方式,要解决就让我投诉她。
6. 不拿车还要求我给车辆上保险。投诉店内经理,无人出来接待处理问题。

要求. 退全款并进行一定补偿。因本人目前长期驻外省,4S店还耽误了我的工作。

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