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投诉店内销售员郭和他的销售经理刘。

西红柿肚子疼 发表于: 2018-04-25 27 评论:

投诉车型:一汽大众 - 迈腾

所在地区:天津-天津

投诉单号:[93162]

投诉对象:天津市捷世通汽车贸易有限公司

详情 本人于2018年3月17日购买一辆2018款迈腾330豪华车辆。签订了定金合同,跟我说的是4月中旬左右车到,交全款当天签购车合同,我觉得还挺美的。然后噩梦就开始了,我是置换,然后于2018年3月24日把我的小车交给4s店,当时签了一份置换合同,但是我要求要一份,店里说没纸了,您放心,我们是正规的。然后告诉我车提前到了,准备好钱,当我准备好钱以后,销售郭说媳妇因生孩子大出血,所以得等他上班儿以后才能办理手续,我本心知道手续可以代办,但觉得人家困难的时候还催促人家不好,然后我就进入了无尽的等待中,4月11日他告诉我可以提车了,然后4月14日周六我就去提车了,检查车辆时销售郭一直说用检查的这么仔细嘛,各种态度不乐意,觉得有可能是周六我耽误他时间了,我没在意,然后发现车辆轮胎无生产日期,这时郭跟我说有可能是洗掉了,然后我不满意这个回答,他觉得推脱不过去了,这时候有个看着像他领导的人说给上架子看看,然后一看生产日期在轮胎内侧,我觉得有日子就算了吧,管他动没动轮胎呢。然后打开机盖子看,里面全部都是油渍,给我的解释有可能师傅在上面吃饭,然后一会儿他们维修车的师傅说有可能是猫跳到了上面弄得,我说油呢,他们给我的解释是猫正好叼了块肉,您看旁边还有白毛呢。然后这时候他们郭销售开始了他的演讲,讲了3个小时去解释,就是不能换车,最后我说你就给我换一辆吧,求求你了,这才答应给我换。他说要是给您换内饰就变成真皮了啊,然后我妥协说可以,只要能尽快完事,然后再看这辆车日子比之前还要早,轮胎底盘上全部都是泥。我忍,就希望赶紧提车。然后就又变成了等待,说什么环保标没下来,说什么您提不了车,否则如果挂临牌,车辆只能等15天后才能挂正式牌照。一会儿环保标我帮您问了,下不来。各种托词后,我打投诉,他们刘经理接待说我们都是好意,怕您有危险才能这样,环保标是环保局弄得,跟我们没关系,然后临牌可以挂,但是保险不生效,您今天提车的话您还得再来一趟,人像采集,才能出临牌。要是过两天就不用了,那个临牌和今天这个不一样。我就纳闷儿临牌还有两个样子。然后我让我母亲去店里问一下到底流程是什么,然后他们刘经理说我还忙着呢,您要是在这儿我可以管饭,就是态度恶略,然后给我打电话说让您母亲照顾好自己。。他们还威胁我,希望有关部门能够支持一下。当时交全款时购车合同他说他帮我签了,这个还可以代签吗,我要求重新签字,他们又说可以,但是不能给您,因为我们有规定,厂家要,但是合同上明明写着甲乙双方一人一份。态度巨恶略。。。这是服务者4s店的态度吗?会好好说话吗?我是少给你们钱了还是我态度恶略了?

已有 106 人声援 西红柿肚子疼

广州网友[54.166.228.*] 6~1000个字
全部评论(27条)
  • 大众我后悔买了双离合顿挫 冲击 离合器抖动 投诉无门

    广州网友[54.166.228.*]
  • 16天前

    075棋→醉梦三八骑猪走、水知道是什么。溦:6529 9800

    广州网友[54.166.228.*]
  • 2018-06-02

    这个4儿子店什么玩意啊!就得曝光它!

    广州网友[54.166.228.*]
  • 嘴脸!说话不怕后代出意外!

    天津网友 [117.10.160.*]

    希望大家了解事情在评论,三十多岁的女性,没有对象,甚至没有朋友,正常?

    广州网友[54.166.228.*]
  • 欺骗消费者,死全家!!!

    天津网友 [211.94.225.*]

    绿毛龟,有你事儿吗!!!

    广州网友[54.166.228.*]
  • 这天津网友是TM4儿子店的吧,说话不怕遭雷劈,人在做,天在看!

    柠檬枫

    看来楼主没说错,还带人身攻击。

    广州网友[54.166.228.*]
  • 顶你!好样的!让坑人的销售去死吧

    西红柿肚子疼

    太好了,你最好看见,一开始就是熟人介绍,然后我是相信你的,在那儿跟你也客客气气的,我说...

    广州网友[54.166.228.*]
  • 2018-05-07

    看来楼主没说错,还带人身攻击。

    天津网友 [117.10.160.*]

    希望大家了解事情在评论,三十多岁的女性,没有对象,甚至没有朋友,正常?

    广州网友[54.166.228.*]
  • 小逼崽子

    天津网友 [117.10.152.*]

    买个10万8万的车哪这么多事,弄个车还能开一辈子么,各退一步多好呢,要买个飞机也得看看生...

    广州网友[54.166.228.*]
  • 车主之家投诉中心(车主之家)
    2018-05-02

    投诉已收到,请耐心等待回复!

    广州网友[54.166.228.*]
  • 不过他们店脾气是不太好,底下一看就是他们店的人的回复,还有人身攻击,真逗你们。。。买车是高兴的事情别给自己气受了。去去吧

    广州网友[54.166.228.*]
  • 买个10万8万的车哪这么多事,弄个车还能开一辈子么,各退一步多好呢,要买个飞机也得看看生产日期么

    广州网友[54.166.228.*]
  • 2018-04-27

    环保标问题您可以咨询环保局

    西红柿肚子疼

    太好了,你最好看见,一开始就是熟人介绍,然后我是相信你的,在那儿跟你也客客气气的,我说...

    广州网友[54.166.228.*]
  • 我也在他们店里买过一次车,就是嘛也不让检查,一检查他们就说嚯,看的够仔细的啊。而且后来售后也不行,我以为是我赶的不好,没想到楼主你也遇到了,去去吧,别跟他们纠缠,回来惹自己生气

    广州网友[54.166.228.*]
  • 2018-04-27

    太好了,你最好看见,一开始就是熟人介绍,然后我是相信你的,在那儿跟你也客客气气的,我说换2.0的,你就给我讲你是1.8的迈腾,然后b7,给我讲了一通,我相信了说不换了,直到我去拿手续我才看到是帕萨特,对吧,车有油你承认吧,然后你告诉我师傅吃盒饭弄上的,后来你们售后说猫弄的,然后回来你又说p检弄的,然后轱辘你说用什么水洗掉的,我同事说为什么要洗掉,然后你才给我上的架子说在里面,然后又给我讲,说这个不符合换的标准,转天我给你打电话,我最后都说了多少好话你才给我换,又给我讲了一堆,换完新的以后日子比之前还早,你说你不知道日期,那上面那辆你怎么能提前告诉我日期?对吧,我说我忍了,熟人介绍不能发火,都不容易,然后第三次你又给我讲一堆,什么环保标,我能相信吗?我在你们店里亲耳听到你们一个女销售跟一顾客说的环保标取消了。保险必须在店里上对吧,我一开始问你有什么保险,你介绍完以后你跟我说随机。是拿我当傻子是吧。最后我说了半天,你说人保跟你们店打起来了,所以肯定不能选人保。然后手续一个多礼拜办不下来?过两天总过两天,对吧。熟人介绍也不能杀熟对吧,我也没一分钱少给你。我母亲去到那儿,然后你们姓刘的经理冲我母亲直接喊,她一句话没说对吧。然后车里面有瓜子皮,副驾驶仰着,然后副驾驶前面那儿都是踩的脚印。我母亲在那儿亲眼看着最起码有两个人在那儿说退车的事情,大家都是针对你们然后就为了让自己生气然后买完了再在那儿退?然后你们那个刘经理跟一女销售在那儿说没事儿,他们闹不出来什么。最后我昨天提车时,环保标还是没有,你说又改成编码了,即使真有环保标,你们告诉我不能提车的原因是因为必须等环保标下来,好,最后还等了?而且昨天我听见一个女销售跟一男顾客说环保标2018年取消了。真的假的我觉得没有意义了,全程我提出一个过分的理由了没?我说我要看p检,我要车没有油所以换车,我要最后办完手续都有票,你让我提前把置换的车付完定金7天就给你送过去,我按时送过去了,然后一个多月我没车,从天津站往西青那边儿上班儿。我这哪是买车,你们这是销售嘛,我还得求着你,所有你提的要求我都得无条件配合,然后我提的合理的要求你当成了你人厚道才给我办,我还得求着你,服了。真的,骗没骗人自己清楚。

    天津网友 [117.136.54.*]

    一汽大众郭海洋在这看着了,天在看,人在做!

    广州网友[54.166.228.*]
  • 2018-04-27

    你看见我买的什么了?用给您拍一下照片?

    天津网友 [223.104.7.*]

    博主,你这有点报复社会的心理了啊。心理受打击了?还有,你确定你在一汽大众买的不是帕萨特...

    广州网友[54.166.228.*]
  • 2018-04-27

    看吧,到底是不是事实,人在做,天在看。

    广州网友[54.166.228.*]
  • 博主,你这有点报复社会的心理了啊。心理受打击了?还有,你确定你在一汽大众买的不是帕萨特吗?我怎么看的像朗逸呢。

    广州网友[54.166.228.*]
  • 绿毛龟,有你事儿吗!!!

    北京网友 [111.197.69.*]

    欺骗消费者,全家遭雷劈

    广州网友[54.166.228.*]
  • 2018-04-27

    你有钱消费么,你是水军吧

    北京网友 [111.197.69.*]

    欺骗消费者,全家遭雷劈

    广州网友[54.166.228.*]
  • 我作为一名上海大众的销售顾问,我觉得你们所谓的郭销售从头到尾做的都是对的,现在很多缺心眼的客户不知道上牌的流程还有车管所必须要求人像采集

    广州网友[54.166.228.*]
  • 做人要实事求是,车虚张声势。

    广州网友[54.166.228.*]
  • 做人要将心比心,有点夸大了吧

    广州网友[54.166.228.*]
  • 希望大家了解事情在评论,三十多岁的女性,没有对象,甚至没有朋友,正常?

    广州网友[54.166.228.*]
  • 一汽大众郭海洋在这看着了,天在看,人在做!

    广州网友[54.166.228.*]
  • 有规定,假一赔三,找4S店索赔

    广州网友[54.166.228.*]
  • 欺骗消费者,全家遭雷劈

    广州网友[54.166.228.*]

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