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买了4个月的新车自燃了,一直得不到处理,一直拖延时间

Mr. J 发表于: 2018-04-17 1 评论:

投诉车型:东风日产 - 轩逸

所在地区:福建-泉州

投诉单号:[93155]

投诉对象:东风日产汇京亿利专营店

详情 2017年11月在东风日产汇京亿利专营店里买了一辆新轩逸,开了4个月在行驶过程中着火了,4S店说要等专家鉴定,然后就一直拖时间,等了半个多月好不容易等来鉴定了,又说最快要等15个工作日才能出鉴定报告,从发生事情到现在就是各种理由拖时间,这种大事为什么都不积极?这次是人没事,是不幸中的万幸,要是人有事,要怎么办?为什么我们这些消费者都是弱势群体?谁来为我主持公道?

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