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购买新车12日悬挂出现严重问题

看客 发表于: 2018-01-21 1 评论:

投诉车型:梅赛德斯-迈巴赫 - 迈巴赫S级

所在地区:北京-北京

投诉单号:[93031]

投诉对象:北京波士瑞达

详情 本人郭立军于2017年12月30日在北京波士瑞达4S店购买一辆迈巴赫S450,办齐手续共花170万元(其中新车加价5万元)购买当天车辆发动机故障灯报警,本人要求更换新车,于是找到4S店工作人员,工作人员用电脑检测后称车辆油压过低,并出示维修单一张,工作人员称这么豪华的车经过层层检验不会出现质量问题(并附有录音),于是我把车开回家,到家第12天,也就是2018年1月12日车辆空气悬挂报警致使车辆瘫痪无法行驶,于是我联系了4S店将车拖回4S店里,要求4S店更换新车。鉴于以上情况,本人认为车辆有严重的质量问题,4S店应该给本人更换新车,并赔偿损失,但是4S店工作人员以各种烦借口拖延,还要求本人加价才可以换新车,我认为4S店这种做法是极其不负责任。本人将情况如实投诉到贵网站,希望贵网站能帮助本人维护消费者的合法权益。

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