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承诺的不兑现

阿龙 发表于: 2017-12-13 1 评论:

详情 本人与2017年12月9去4S店订的车,说是17寸轮毂升18寸需交1500元,最后协商是送我,可回家发现轮毂钱还是收取的。打电话问4S店,4S 店的领导说现在合同已经签了,没法更改让我买保养买2次送1次,我妥协了,心想在你们这买车以后还要打交道,就没多大计较。有一笔5000的金融服务费,我为什么有这个费用,4S店说我只需要提供本人身份证和驾驶证他们就可以做贷款,不需要我在去跑。到时候等电话直接到4S店验车就OK。心想时间紧就同意了。可过了1天让我又提供社保卡,我提供了,又过了一天让我去银行签字。我时间本来就很紧,所以才同意交给4S店5000的服务费。最后问他们店领导(孙主管),4S店的领导(孙主管)直接说爱去签不签,反正定金不退,爱要不要直接电话就挂了。打他们4S店投诉电话,客服人员了解了一下问题,就说你直接跟销售写上吧!就挂了。本来买车是件高兴的事,我怎么就买的这么不顺心那。前两前还跟同事说斯柯达还行,同事也有意向去看看,可这样的服务干在给同事推荐吗?

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