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因4S店的失误,导致客户多交税

发表于: 16天前 17 评论:

投诉车型:通用雪佛兰 - 探界者

所在地区:浙江-台州

投诉单号:[92925]

投诉对象:台州市林丰汽车贸易有限公司

详情 10月25日购买探界者,因4S店发票开错名字,导致购置税名字也出错,上不牌。等到11月7日重新交税,金额高出1140元,找4S店经理协商,4S店把所有责任多推到国税。为了查明事实,我找了国税负责人,负责任告知他们是根据购车发票扫描来打印的,并提供了2张购车发票。并不像4S店说的国税名字打错。不能因为4S店的失误让我们消费者来买单吧!(购车发票和购置税发票是在不能上牌后才给我们看的,之前都是他们保管的)11月7日因为4S店服务态度让我感到不爽,就打了总部投诉电话。15号接到总部回访说自己店跟我协商好了,好笑的是我根本没接到任何电话,今天再次打到总部电话询问处理结果,那边告知结案了。对于这样的处理结果,我表示非常的不满。难道你们客户满意度多是这样造假的吗?

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