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新车购买一天就坏

萧茹葑 发表于: 18天前 3 评论:

详情 本人于2017年8月21日在上海联合双能4S店购买一台新车荣威ERX5混动1.5T尊荣旗舰版汽车,(车架号:LSJA24793HS110310,发动机号:4MSH5020686)我家这辆车从仓库到4S店——9月30日提车,好多人都闻到一股异味(烧焦),销售说,这是新车正常现象,后来和4S店售后反应未解决,在场售后人员,客户均可作证,销售叫我们可以开回家,说三包证,发票等到上牌时一並给。
10月1日从广中西路开到铜川路68弄,在品尊国际处抛锚。后有保险公司派车拉到4s店作检修,故障单显示混动系统故障,4S店维修师傅说多数变速箱坏了。从提车到故障,一天时间没到,车辆无任何凭证,上临牌。
车辆一共开了5公里,新车给我的时候已经码表显示11公里,就出现这么大的故障。检修人员反馈基本是变速箱问题,从提车到上路时间不超过24小时。本人是在汶水路470号上海联合荣威4S店购买的。

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