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变速器箱严重故障,发动机故障灯亮,后车身嗡嗡作响

ymg12359 发表于: 2017-10-01 1 评论:

详情 新买的车,刚提完车开出去100米,就出现了发动机故障灯持续亮,车过路口时踩油门出现嗡嗡的作响的声音,再给油出现动力不足的现象,店方到现在不知道什么故障原因,没有给与明确回复,之前我们,这边去过店里,三番五次检测,最终是变速器箱出现了严重的故障问题,之前行为现在店里失信消费者,所以我们消费者对商家的说法并不认同,也对车本身质量安全这块出现重大怀疑,所以要求必须给我们换辆新车,还要对我们进行一系列赔偿,4s店有意识的推卸责任,让等厂家的答复,出现明显推诿,欺骗消费者,我们要求4s店强烈要求给我们车主必须道歉,客户当时让负责人售后经理来联系总经理看看态度,当时就强硬的回绝了我们,说我就是代表了经理的态度,表现及其恶劣的和不负责任的态度,这块要求必须给我们一个说法,首先4s店是责任方,一切问题都应该4s店给我们答复,我们的诉求要求换车,并出具之前车的pds检测报告,好谈后续赔偿事宜,我要新车的出厂检验合格证明,希望能尽快给我们一个满意答复

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