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新购昂科威20T精英版一千公里后出现变速箱异响,顿挫

黄孝伟 发表于: 2017-08-08 4 评论:

投诉车型:上汽通用别克 - 昂科威

所在地区:福建-福州

投诉单号:[92700]

投诉对象:上海通用别克

详情 昂科威20T精英版 2017年5月12日提车,一千多公里时就开始偶尔异响,两千多公里低速行驶经常异响,三千多公里基本有动都会响咔啦咔啦。四千多公里不管启动,倒车,低速行驶都响。去4S检测后升级系统后还是响,4S也没辙就说是双离合都这样。没办法解决,有的车主换变速箱还是响。

既然你们4S解决不了,我7月初就打400上海通用别克电话,接线员说的比唱的好听。说我会登记的,让我们工作人员联系当地4S的给一个解决办法。

既然说的这么好,我就相信上海通用别克客服,我就等。等过来一周,一个人联系我了。说是上海通用别克的,态度那个差啊。问了问题我也告诉他车子是什么问题,对方就说他会联系4S,我想既然是给我解决问题的,态度差点也没事。
重点来了,我等啊等。到了今天2017年8月8号,一个021-50554577的上海电话打过来,自称是上海通用别克的。一上来就说,你车子没问题。他已经联系4S确认了。那把我气的。就这样把我打发了。

已有 10 人声援 黄孝伟

广州网友[107.22.126.*] 6~1000个字
全部评论(4条)
  • 我的是2017年3月28号提出的车,昂科威20T精英型,出厂日期2017年2月,行程11000公里做了二次保养后,在低速行驶和转弯地方变速箱异响问题突出,20多万的车啊竟然如此?我曾两次开去4S店,他们给的答案是无法解决这个是这款车的通病,我无语,通用公司为什么不给解决的办法呢?现在依然开着特别是左前方发出嗒嗒的响声,心理不是个滋味。

    广州网友[107.22.126.*]
  • 这。。。。还能买吗?

    广州网友[107.22.126.*]
  • 辣么多人都说波箱异响,官方也没表个态,什么解决办法? 我还想买这个车呢

    广州网友[107.22.126.*]
  • 车主之家投诉中心(车主之家)
    2017-08-09

    投诉已收到,请耐心等待回复!

    广州网友[107.22.126.*]

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