吉利帝豪前挡风玻璃从内部密封处自然裂开，吉利车厂无法证明破损原因，且不予赔偿

5月5日，前挡风玻璃从内部裂开，外表面无任何伤痕
5月6日，向新乡新通4S店报备，相关工作人员也判定非外力和非人为造成，从未见过此种故障案例，需要上报吉利车厂，申请新玻璃。并承诺一个星期内给答复。
5月底，4S店答复，此故障玻璃供应商也无法分析出具体裂开原因，只同意赔付一块前挡风玻璃，需我们自费二百多元的安装工时费用。我们的意见是，希望4S店给出具体破损原因，如果是我们个人责任，我们将全部自费不需要赔付玻璃。如果是确实是质量问题或者无法分析出原因，那么希望4S店全额赔付前挡风玻璃+工时费用+贴膜费用。
故我们与4S店未达成一致。
6月16日截止，我们向吉利车厂投诉2次，每次都承诺一星期内给答复，但始终未收到任何回复。