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投诉时间: 2013-03-08 09:21
严重置疑4S店修理水平及职业操守!
11月初,雨刮失灵(此故障之前也出现并维修过两次),去4S修理,提车时车打不着火,拉来变压推车搭火启动走人,本以为发电机能自动充电,结果第二天发现打火困难,一查,电瓶已损坏,自费换了新电瓶。
11月12日,雨刷再次失灵,4S修理,保修换了雨刷电机,做了保养维修(机油、制动液、转向油、前轮刹车片、空气格、空调格)修之前说是做建议刹车保养磨刹车盘,后来也没见磨刹车盘的项目,问为何,答经检测,不需要磨,好,此次修理人工一千余元。
第二天启动汽车,发动机故障灯亮,看设置里面,有“下次维护9999公理或2012年11月12日前”,电话4S店,说是橙色灯不影响正常行驶,过几天顺路可过来去故障码。
隔三天,去4S店消故障码,告知氧传感器损坏!没配件,损坏件向厂家索赔先,请回家等电话;再过两天,来电告知,需要自费!
强烈置疑有道4S店做法!!
保修期内的车,所有维修保养均在4S店里进行,修个雨刷前后修了四次,修理时还把原车电瓶也损坏了,刚修一天,出故障提示,检测还是我人为损坏氧传感器?还要我自费修理!!