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凯旋换档时有明显的顿挫感及异响

西安凯越车主 发表于: 2013-09-24 2 评论:

投诉车型:上汽通用别克 - 凯越

所在地区:陕西-西安

投诉单号:[544]

投诉对象:陕西融泰

详情 投诉时间: 2013-09-24 17:48
  我的凯旋07款精英自动挡,在行驶到2万多公里时,发生3档锁死,几次都是毫无征兆突然跳到3档,动力全无,2次在环路上高速行驶,1次命好后面没车,1次被追尾,到4s店讨说法,说是这批车属于有这类问题,先换变速箱油,再换电磁阀,由于当时公司考虑怕事态扩大,也就免费更换配件,但收了1000多工时费,本来想车好了也就不追究雪铁龙质量问题了,谁知到好景不长,现在车子跑了7万2千公里,空调一开,城市道路一堵车,就发生车子刹车之后,挂D档车子不走,加油车子就跟被追尾了一样猛冲,还有时伴有很大的异响,平时升档顿挫强我也就忍了,但这种感觉车子再启动时没动力,一加油就有追尾的风险,我觉得不能忍了,结果去了融泰4s店检修,说是没有故障代码,先后清洗节气门,更换变速箱油,还是解决不了问题,于是在网上查了这是变速箱的设计缺陷,需要更换变速箱后盖密封油环,问题找到了去4s店,却被告知雪铁龙要求4s店不能修变速箱,打电话说到雪铁龙公司,得到结论是去4s店,但4s店又不能修,这不就是死循环,三番五次得到结论要不在外面修要不返厂高额费用自己承担,你雪铁龙公司在中国能不能正视自己的问题,培训4s店技工把这个问题解决了,不能4s店干的就是换个油,真正车子有问题都修不了,对凯旋当年也是很有感情的,但中国市场一直不好,雪铁龙你自己也得总结总结,最近看世嘉也出现了如此问题。

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