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投诉时间: 2013-08-29 17:37
大众在华三家企业因DSG召回38万余辆车:上海大众汽车有限公司2009年10月23日至2012年5月23日及2012年12月10日至2013年3月2日生产的途安5座1.4T、途安7座1.4T、明锐1.8T、明锐1.4T、朗逸1.4T、昊锐1.4T、新帕萨特1.4T、新帕萨特1.8T,共计131043辆。我的车辆有同样的问题(变速箱内机电单元的电子故障或者油压不足,导致动力输出中断,存在安全隐患。),怎么7月份生产的车就不在召回范围呢!?
我在3月19日提交投诉(单号9989)后不久,厂家就通知我将车开过去做了软件升级(10000km时做的升级),到现在车子已经跑了23000km左右,在使用的过程中一直都有动力中断的情况发生,也去过4S点检测,但也检测不出什么原因!至今也没有得到厂家的答复和解决办法。希望可以解决实际问题。