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揽胜行驶一万公里发动机出现故障

哈尔滨揽胜车主 发表于: 2013-08-27 1 评论:

投诉车型:路虎 - 揽胜

所在地区:黑龙江-哈尔滨

投诉单号:[472]

投诉对象:黑龙江尊荣汽车贸易有限公司

详情 投诉时间: 2013-08-27 16:22
  我于2012年9月25日在黑龙江尊荣汽车贸易有限公司购买路虎揽胜极光耀动车一台,在2013年5月30日晚启动车时发动机故障灯亮,(行驶10000公里)通过和4S店联系:次日将车开往4S店,经两天检查,判断发动机可变气门正时故障,4S店当时提出维修我同意后,说向总部申请,3天后回复我说暂时不能修,总部要求把固定发动机可变气门的“销”找到,然后还要继续往下拆,我问售后经理即使就是全部拆掉是否能确定找到这个“销”?售后经理说不保证。我问:找到怎么办?没找到怎么办?找到了就给我维修,找不到就怀疑出厂时厂家根本就没给安装这个“销”,我便没同意让他拆,不让拆的理由是:我买这台车是买路虎的品质,而不是试验品。假若买一台十万、二十万的国产车也不至于行驶一万公里发动机就发生故障,并且我通过其他维修师傅了解到:如果找到这个“销”通过汽车行驶作业的研磨对发动机使用寿命已经产生影响,会减少发动机的使用寿命,发动机是一个车的心脏,我要求更换发动机,4S店不同意,经过多次协商仍然无效,导致我的车一直放在4S店至今没有解决。无奈只好求助投诉平台给予帮助,尽快解决!不要让商家的霸王条款伤了消费者的心 。以示公道!汽车投诉网 www

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