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投诉时间: 2013-08-08 16:31
Q5 2.0 TFSI。当前行驶5.6万公里。汽车一直正常使用,正常保修,其间未出现过人为碰撞大修或水浸等问题。2010年10月份加价2万提车,相信这段时间提车的车主基本需要加价,这是对奥迪Q5的信任与打从心底喜欢的最好表现!现已经过保修期半年多,今年6月某天,很少会开的天窗偶然开启发现异响,然后无法闭合,经4S店检查,需要换轨道,报价连工时费$4700+左右,由于这天窗问题不涉及行车及人生安全,已经自行解决。
遗憾的是,到7月份某天,在行车途中忽然报警,电脑显示“车辆变速箱有故障,可继续行驶(功能受限)”,车辆被拖回4S店,排查反馈结果是电脑板问题,需要原厂寄件更换,报价连工时费¥6000+,并且需要更换后才能确定此问题是否单纯由于电脑版引起,如果不是,将有可能要换波箱件,大概报价4万多,由于急需用车,唯有先要求4S店调件维修。对于一部50万的车,正常行使不到3年,正是车身磨合过后发挥优势的时期,竟然会如此大规模大批量的出现这种严重影响驾驶员生命安全的问题,作为厂家却以超出2年保修期为由推得一干二净,这绝对不是一个良心的企业,如何让广大车主安心对待奥迪品牌?对于2010年出产的这批车变速箱是否存在问题,厂家如果不闻不问,真是令人失望至极!