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速腾DSG飞轮生锈异响

Example 发表于: 2016-05-22 10 评论:

投诉车型:一汽大众 - 速腾

所在地区:江苏-南通

投诉单号:[4020]

投诉对象:南通文峰伟嘉汽车销售服务有限公司

详情 近期发现起步异响,去4S店检查说飞轮损坏须更换。飞轮属于发动机件出保,需要自费更换2088元。用车才两年多飞轮就损坏了,严重存在隐患问题。飞轮位于地盘水平位,差不多高出地面12公分左右,缺陷设计。DSG的双质量飞轮属于DSG变速箱的一部分,理应在4年10万公里的质保范围内,要求免费更换;且之前大众官网视频介绍DSG的组成时,明明白白写着飞轮属于DSG变速箱的一部分,可以享受4年10万公里的保修,而现在4S打死也不承认飞轮属于DSG变速箱,要求我自费更换,我不能接受。最后我去看了现在大众官网的视频,DSG组成介绍视频已被删除,这时的我哭笑不得,这样的一个企业,让我们消费者还怎样对这样一个大企业有依赖感,信任感,感觉我买了一个无赖厂家的产品。我强烈抗议一汽大众的这种做法和说法。

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