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投诉时间: 2016-05-20 11:36
2015年12月份左右,因事故在开封未来雪佛兰4S店更换全新后备箱盖和后保险杠,大概1个月左右发现 照片中的掉漆现象,当时给4S店打电话说质保一年,因为我们长期
在外地西安,当时就没处理,2016年5月19号专程从西安跑去4S店处理时,4S店强词夺理说掉漆是我们自己的碰撞的(他们自己也含糊不清,说不清怎么撞的),掉漆处并没有明显的
碰撞痕迹,开封未来雪佛兰4S 态度非常恶劣,没有明显的碰撞痕迹都能掉漆,我现在严重怀疑他们给我们换的产品整个的油漆质量,整个更换的产品和他们做工的质量
。我希望你们能给我们一个说法,补漆是小事,你们这个4S店的监管和产品的质量、产品的售后让用户非常不放心。