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307三厢新车烧机油,要求换发动机

保定标致307车主 发表于: 2013-07-08 1 评论:

投诉车型:东风标致 - 标致307

所在地区:河北-保定

投诉单号:[394]

投诉对象:保定市中冀威狮汽贸有限公司

详情 投诉时间: 2013-07-08 16:37
2011.9.23购标致307,2011.12.10,车行2600公里,到4S店检查,发现机油在油尺下刻线下,4S店给添加机油后检测机油消耗,结果在0.2多,4S店说没超过0.3标准,不属于烧机油。后检测多次历时一年多,结果大都在0.2多,每次都要补充机油。2013.3.8检测结果为0.2667,也说不烧机油,同日做的保养,机油加满,2013.5.25,检查油尺时发现油尺已测不到机油,又到4S点交涉,当天只倒出机油1.5升,消耗了2升左右,2013.3.8至2013.5.25跑了2700公里。为什么会这样,4S店要求继续检测,无奈之下只能同意。当天加完机油后4S店按3.4升测算,我当时看了下油尺机油在上刻线以上1厘米左右,我觉得发动机里的机油不只有3.4升,提出质疑,4S店坚持按3.4升算,后来拨打了服务咨询热线投诉,后通知重新检测,2013.5.27到4S店重新检测,结果发动机里倒出来3.8升机油(简直是欺骗消费者),之后找量筒测了3.5升机油加入机器,然后4S店做了标记并照了相。2013.6.22车跑过1000公里,去4S店检测这次结果为0.5多(消耗了0.6升机油),4店认定为烧机油。4S店要求拆检,我不同意,新车就烧机油,这是车的质量问题,我要求更换发动机,4S店说给厂家反映情况,让我等消息。2013.6.24回复说厂家要求拆检,我不同意,打了服务咨询热线投诉,回复说只能按4S店要求做,否则帮不了我。

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