我的车买入后800公里水泵就异响，此问题为设计缺陷。厂家召回了，4000公里时油耗无故增加，去过多家4S，没有进行任何有效的检查和处理，4S一直在忽悠，就此问题曾经投诉过，但无任何结果。之后召回过 机油滤芯底座，不久就出现车内有异味的问题，开始开空调可以解决。后来空调开始漏风，任何时候车内都有这种异味，类似尾气或汽油的味道，坐在车内都会感觉头很晕，开车变成了痛苦的事。除了异味，夏天还会有热风灌入车内，冬天是冷风灌进来，且空调的冷风和热风都关不严。不管天气多热或多冷，都得尽量开着窗来开车，关着窗车内的异味太重，担心会严重影响身体健康。就这个问题，从2011年开始，先后很多次去湖北中发，当时还未出保。但是这家4S店不论是服务质量还是服务态度，都叫人非常的失望和绝望。到目前为止，没有就我提出的问题对我的车子做任何专业的检查。每次去他们那，不是说正常，就是我让他们检查什么他们就象征性处理一下，极其的不专业和不负责任。期间我自己查阅了大量的资料试图找出问题原因，但是空调漏风和异味的问题自始至终都没能解决。这家4S的服务理念完全就是忽悠。这期间也多次与神龙公司客服沟通过，也通过网络投诉过，但显然，该4S点对此毫不在乎，神龙公司应该取消这样的服务站的4S资格。考虑到油耗以及异味的问题，结合我自己查阅的资料和其他案例，我分析是我车子的油路某处有漏油的问题，或者是炭罐坏了，也曾向湖北中发提出过这个问题，他们根本不重视，只简单看了一眼炭罐就说没问题。
另外水泵异响的问题在第一次水泵召回后，问题暂时解决了，不过没到两年这个问题又出现了，并且这一问题是普遍现象。神龙公司应该彻底解决这个问题。
由于本人长期在外地出差，不可能有时间一直这样和无良的4S耗下去，请求神龙公司指定一个真正专业的服务站对我的车辆进行检查并彻底解决上述问题，同时对不负责任滥竽充数的4S进行处罚，对于我个人的遭遇和损失进行赔偿。