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英朗变速箱模块损坏需更换,质量问题

广州英朗车主 发表于: 2013-05-09 2 评论:

投诉车型:上汽通用别克 - 英朗

所在地区:广东-广州

投诉单号:[372]

投诉对象:上海通用

详情 投诉时间: 2013-05-09 15:10
我于2010年6月份在广州市南菱通汽车销售服务有限公司别克4S店购买英朗XT1.6T新锐运动版车型,到2013年5月份期间一直无异常,保养项目均在4S保养。到5月7日晚,正常行驶,发现加油,出现脱档,加油无动力,声音响而已。后开始缓慢行驶回家。8日早,挂倒车档无反应,需挂D档转R,才能缓慢倒退。联系4S,预约9号早上过去检查。9号在4S检查后,4S告知变速箱模块坏了,需要更换,还要检查其他部位。估计得破万修理费,觉得纳闷,车子一直保养不错,也没什么异常,为什么会忽然一下子就坏了,于是上网一查英朗变速箱问题。不查不知道,一查吓一跳,原来不止我一部车出现变速箱模块问题,是通用的质量问题,好多车都出现了这种情况。致电4S,希望就质量问题进行维权,被告知过了质保后需要自行支付费用进行更换,更换后还只保一年2万公里,如此霸王条例让我汗颜,这不是店大欺人吗?明明使他们的质量问题却要我们买单,想想在告诉上行驶忽然脱档无动力,后果能想象?请问下,我需要如何维权?

已有 1 人声援 广州英朗车主

深圳网友[3.231.55.*] 6~1000个字
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