2013年1月25日买车，5月1日去保养，拒绝保养，说购车时间超过3个月5天，必须在3个月之前去保养，但是，购车时，没有对这些要求进行口头说明或文字性的要求，只说3个月，几乎所有的消费者都会认为是车开够3个月就可以进行首保了，但是，去首保时又说超时，不予保养！这是不是在与消费者玩文字游戏，被欺骗的感觉特别强烈，这是不是霸条款？