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投诉时间: 2016-03-04 13:17
本人广汽传祺gs5,买来行驶至今才六千多公里,但是问题不断。前段时间又有新问题,驻车故障灯亮,无法倒车。
2016年2月28日上午,前往福州广汽传祺嘉利德斯4S店要求检测。师傅把车开进维修车间后,也不熄火,打开车门,就去修理旁边的本田车了。这到底是传祺还是本田店?
半个多小时后,我拉来另一位师傅,说明情况后,用电脑检测出4项红色的故障。售后表示要向厂家申请寄配件。三四天再过去更换。
五天后,我打该4s店电话,售后表示没这么快,还在申请.....(本人怀疑一定是把这事给忘了)。
到底要申请多久,请厂家给我个解释。还有踩刹车或原地打方向盘时声音很大,至今没给个合理解释,师傅说自动挡的车都这样,真是无语。
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