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售后维修过后 又新增变速箱问题

车主之家网友 发表于: 2016-03-01 1 评论:

详情 本人2013年7月在新疆阿克苏市弈輝东风日产车专卖店购买了2013款,自动挡,排量1.6的经典轩逸一辆,现已跑了近3万公里(代步用车)。
2015年9月24日因追尾撞车,车的前右侧部分损坏较严重(大梁都换了),保险公司定损理赔4万4千多元,在新疆阿克苏市弈輝东风日产专卖店4S店维修。维修后试车发现了一些问题,每次找4S店弄一弄搞一搞,结果最近4S店在有些问题上同意继续解决后续问题,车加速到30码后光发出哄的声音但跑得没有劲(有经验的老师傅说:发动机转速在各个档位是正常的,属于不正常情况)
这个问题4S店解决不好后说是:“这个问题是变速箱的问题,保险公司定损单里没有这一项,我们没有动变速箱,跟变速箱有关的问题4S店不负责”,而后我找保险公司,保险公司说:“如变速箱有问题应该跟东风日产售后服务部门联系”,如变速箱问题所引起的加速跑得没有劲、发出哄的声音这个问题是谁来负责解决?

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