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人人车二手车网隐瞒问题出售问题二手车

车主之家网友 发表于: 2015-12-30 27 评论:

投诉车型:长安福特 - 福克斯

所在地区:江苏-苏州

投诉单号:[3355]

投诉对象:人人车二手车网

详情 本人于11月30日通过人人车二手车平台购买一辆二手车,他们声称已对车辆进行了249项的严格检测,包括发动机,变速箱等,但是本人在12月8号进行车辆保养时发现变速箱有渗油现象,我怀疑他们没有仔细检测,没有发现这一问题,导致我购买了这车。 后来打他们售后电话,他们说检测了,但是认为这不是什么问题,没有告诉我。我要求退车处理,他们表示可以退车,但是不退还手续费及过户费用,他们表示变速箱渗油不是变速箱问题,不会对行驶有任何影响,如果我认为有问题的话,要求我举证来证明变速箱有问题,变速箱都渗油了还不是问题,他们售后保修手册上写的很清楚,14天无理由退换,从交车之日起14天内,出现发动机,变速箱问题,免费退换,无需缴纳任何费用。

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