本人2015年11月14日在嘉兴铃木4s店提的启悦手动挡白色中配的车，在20号发现车子加油箱右上面和左下角车漆颜色不对，后来经过专业技术人证实是新车被补过油漆，21号打电话给了销售人员联系，22号把车开到4s店去反应此事，问他们车子这二块怎么会偏黄，他们不承认补过油漆，也说不出什么原因。车子很明显的二块颜色不同，而且把左后车门打开，还有补漆时候贴的胶纸的痕迹在，车门边缘往下可以很清晰的看见不平整的油漆杂汁，用手摸很明显感觉比其他地方粗糙不光滑感觉。因为之前天气不好所以只看到这些现象。26号开始天气晴朗，我仔细看这二块，上面有很多小气泡，而且蹲下从轮子那往上看，看见很明显的一点划痕在那。这些所有现象都说明补过油漆，但是他们4s店不承认也说不出什么原因这样。4s店说把事情向厂家反应，说厂家处理的结果是把这二块重新喷漆，为了客户的满意度再送二次保养。对于消费者来说，我花钱买的是新车，这辆车明显补过漆，我不需要，就是想换辆新车或者退掉。而且在买这辆车之前，我本来买的是一台启悦自动挡低配的车子，后来他们拿了2014年12月份的车子给我，将近一年的车子给消费者，而且看起来很脏。后来我就没有要这辆。本来要求他们换辆月份好些的车子，但是也不知道能多久拿到车子就通过他们销售介绍换了辆中配的启悦手动挡白色车子，年份虽然是9月份的车子，但是没有想到几天后发现补过油漆。他们4s店到现在都不承认是补过油漆，但是所以的表面现象也说不出原因来，就说给我把漆重新补过，送2次常规保养了事。我要求他们给我换车或者退车他们不同意，要求他们补偿也不同意。