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未在4S店保养 三包期不给赔

忻州晶锐车主 发表于: 2015-12-09 1 评论:

投诉车型:上海大众斯柯达 - 晶锐

所在地区:山西-忻州

投诉单号:[3255]

投诉对象:山西神达汽车销售

详情 投诉时间: 2015-12-09 01:23
在三包期内,车子公里数是18000公里,时间是一年五个月,出现喷油嘴故障,更换一个喷油嘴,收了我384元.
为什么收钱就是因为我没有在他们店里保养,所以就是属于脱保了, 请问下这合理吗?
三包法第十二条第六条得到规定  第十二条 销售者销售家用汽车产品,应当符合下列要求:   
(六)明示由生产者约定的修理者名称、地址和联系电话等修理网点资料,但不得限制消费者在上述修理网点中自主选择修理者;  而且喷油嘴故障和常规保养没有任何直接或间接关系  一个是燃油油路故障   一个是润滑系统

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