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一汽大众速腾1.4T变速箱抖动

惠州速腾车主 发表于: 2015-12-05 3 评论:

投诉车型:一汽大众 - 速腾

所在地区:广东-惠州

投诉单号:[3235]

投诉对象:一汽大众  恒泰志通4S店

详情 投诉时间: 2015-12-05 16:50
我于2011年1月19日在惠州大众4S店购买速腾1.4T技术型轿车一部,现在里程89000公里,我这车在2013年的时候去4S店反映过变速箱轻微抖动的问题,店员说是正常的抖动,变速箱升级后,仍然有轻微的抖动。现在是正常行驶的时候抖动明,显顿挫感严重,到惠州恒泰志通4S店后自费更换了双质量飞轮后,他们说离合器是进水生锈了不在索赔范围,大众汽车7速双离合DSG变速箱为干式变速箱,采用自然通风散热,有通风散热口与外界大气连通,并且未采取有效的防潮、防水措施。在南方空气潮湿的环境中使用后,变速箱中的离合器以及双质量飞轮等部件容易出现锈蚀。或者在雨天正常行驶,有可能进水导致双质量飞轮及其他部件锈蚀,从而引发上述故障。这属于大众汽车的产品设计缺陷,大众汽车曾向用户承诺2012年12月31日前生产的DSG变速器提供10年/16万公里的质量担保。因此,要求大众免费更换离合器总成,希望该网站能提我解决这个问题。

已有 5 人声援 惠州速腾车主

深圳网友[3.227.239.*] 6~1000个字
全部评论(3条)
  • 我的11年高尔夫7万多公里,15年11月索赔DSG离合器厂家也是以离合器生锈拒赔,在车主没有任何过错的情况下以其他功能性以外的理由拒赔,就是TM耍流氓,支持维权。我也在该网站投诉。

    深圳网友[3.227.239.*]
  • lvshi(律师)
    2015-12-07

    车厂应该履行自己的质保承诺。

    深圳网友[3.227.239.*]
  • 车主之家投诉中心(车主之家)
    2015-12-07

    投诉已收到,请耐心等待回复!

    深圳网友[3.227.239.*]

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