10月份提的车，当初说是买车必须买装潢，所以就选装了倒车影像和电耳等配件，前几天通过了解发现电折耳与倒车影像都不是原厂件，于是与4S店沟通，店方始终不承认给我安装的是副厂的，后来在交涉后，装潢部答应给我找原厂件并且更换，前几天替我更换了电折耳，说倒影没找到货源让我等等，11月27日再次与4S店交涉后得到了没有货源无法更换让我自己想办法的回复，并且狡辩说当初没有说替我安装的是原厂件。
自始至终从提车到现在，问题不断，光跑4S店就不下20次。打电话给客服也是各种推脱没答复。