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投诉时间: 2015-11-21 23:28
从10月18日至今已经一个多月,4s店拒绝正式道歉,拒绝任何赔偿!没有任何能代表4s店、厂家的人出来道歉。所谓的副总经理态度恶劣,讽刺客户没脑子:出现这种问题很正常啊,怎么可能赔偿你的,你该去找共产党?潜台词:我就这么着了,你能怎么样呢,去告我啊,去告我啊!
呵呵!这事我就跟你死磕到底!!! 录音为证,敬请期待本人专门为4s店所谓副总制作的撕逼大片,各大视频网站即将全网上线!
事件经历:
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本人10月18日在东风标致官方认证4s店北京汇京德通汽车销售服务有限公司购买标致308s汽车,4s店通过不合法手段在北京车管所办理了7天的出京临时牌照,并隐瞒合格证有盗抢嫌疑、造假嫌疑情况,来回折腾我家人北京定州保定三地跑。
10月22日本人专门请假回河北定州车管所上牌时才被告知车辆合格证有盗抢嫌疑、造假嫌疑!无法上牌!现在7天的临时牌照过期,车辆无法正常使用。
联系4s店销售人员,一会说可能合格证上的二维码脏了擦一擦就行,一会说你找个号贩子让他们给你通过别的途径给你上牌(我正规渠道买的车为什么需要通过违法手段去上牌,难不成车辆造假!)
一会又说你把合格证寄过来我们联系厂家给你换新的合格证吧。
等我把合格证寄过去了,又说要拿合格证去北京、石家庄去试试看能不能扫过。
三天过去了,告诉我北京石家庄扫合格证二维码也会出现盗抢嫌疑信息,说只是发动机号重复了,所以不是厂家合格证的问题,是车管系统公安系统有问题,只要解除盗抢嫌疑就行,明天我们去保定车管所给你解除盗抢嫌疑。
然后我又等了一天,告知没解除,说要车主身份证才能解除,明天一起去定州车管所、保定车管所,一定没问题。(这一天你们没去吧!)
好,我又再一次相信他了,不是相信,是我也没有别的办法,今天我家人专门请假和4s店工作人员前往定州车管所,折腾一上午被告知合格证有问题无法上牌,解除盗抢嫌疑也不可能。
然后呢,还是不死心,4s店说我们去上一级的保定车管所吧,我昨天都问过了肯定没问题。然后我家人又折腾几个小时到保定车管所,现在被保定车管所明确告知:车辆合格证有造假嫌疑!现在只能找厂家重新换合格证!早干嘛去了,你们厂家汽车出厂的合格证你们自己不检测吗?你们4s店卖车前不检测吗?办理临时牌照的时候你是怎么通过检测的呢?
从头到尾厂家的答复永远就是请您耐心等待,请您耐心等待,48小时给您回复,现在已经过去无数个48小时了,没有人给任何的回复!给出任何解决方案!哪怕是安抚客户情绪也行啊!呵呵,屁都没有
请问东风标致厂家武汉神龙汽车有限公司、北京汇京德通4s店,这是法治社会,有汽车三包政策、有消费者权益保护法,我作为无辜的消费者就该这么被欺诈玩弄吗,合格证都敢造假,你们还有什么不敢的!