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雪佛兰4S店维修售后不专业

车主之家网友 发表于: 2015-10-16 3 评论:

投诉车型:通用雪佛兰 - 景程

所在地区:江苏-南京

投诉单号:[3050]

投诉对象:淮南盛世通雪佛兰4S店

详情 本人于2015年10月6日从南京到淮南,车辆在高速上因为漏防冻液问题无法正常行驶,车辆从高速拖车至淮南盛世通4S店,进店接待安排检测车辆,发现机油渗到防冻液,防冻液漏导致车辆缸床损坏,当时4S店建议抬缸处理,把缸床换一下,另外把机油串到防冻液以及漏防冻液的问题解决,我同意了他们的方案并签字进行维修。四天后我到4S店提车,机修工告诉我车辆已经维修好,当时发动机指示灯是亮的,我问机修工是什么原因,他告诉我以前因为更换汽车气门四盖垫胶涂的太多,可能有点堵住机油的管口,不影响正常行驶。同时建议我下次到4S店保养的时候让南京这边的4S店检测一下,我交了几千块维修费后把车辆开回南京,到南京的第二天,我到车库提车,发现防冻液漏了一地,随后打开引擎盖,发现机油漏光,后来到南京米兰4S店(雪佛兰4S店)检测后告知,防冻液还是漏,机油串到防冻液,缸床也有问题,建议我大修发动机,费用可能要一万三。当时我打电话给淮南这边雪佛兰4S店,他们不承担这个事实,并一再推脱责任,我投诉到上海通用,一个礼拜也是没有一个结果,请相关部门予以介入,给我们车主一个说话。不甚感激

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