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奔驰4S店暴利不靠卖车靠骗保坑客户度日

车主之家网友 发表于: 2015-10-01 3 评论:

投诉车型:北京奔驰 - 奔驰C级

所在地区:江苏-苏州

投诉单号:[2993]

投诉对象:苏州之星奔驰

详情 我叫贺永锦,苏州奔驰C200车主,电话18013164107,车牌号是苏E 3C86R 在9月11日在徐州出的事故,徐州之星奔驰业务主管刘报,和我主动联系让我在徐州维修承诺,五天维修好,不让垫资维修,保险理赔不管赔付70%还是全赔都不让我出资一分钱,然后拖车去徐州之星奔驰维修,我与9月16日从河南按照约定时间去徐州之星提车,店里来回踢皮球不是维修配件货没到,就是定损单没有下来,徐州之星奔驰理赔员徐昊,说是不管新伤旧伤不修只换,维修八万,让我再给五天时间,我只能妥协,后来中间店里维修顾问刘松,我又给我打电话说发现有新的问题,维修金额变成10万,我妥协,18号刘松打电话又发现老伤变成12万,我妥协,20号最后给我电话说又发现旧伤,拖延到24号,维修金额14万,保险公司也定损过了,当时我很气愤说保险公司不傻,本来苏州奔驰五万能修好的,你们弄成14万,刘松回复说保险公司他们能搞定,我也只能妥协。最后我24号到徐州之星又被告知发票我不交钱开不出来,我很气愤不同意,就让我等,我在徐州住一晚,25日又等了一天下午三点才拿到维修14万发票,理赔员徐昊就带我去徐州平安理赔,却被徐州平安理赔告知最多赔付70%,就让我回苏州等消息,他们去协调,至今为止三天了打他们电话发微信,一个都不接不回,我杳无音信,现在车子,我的身份证,银行卡,都在徐州之星奔驰店里扣押,严重感觉被徐州之星奔驰欺骗,
现在希望引起媒体重视,我有录音和聊天记录证据,也在咨询律师起诉,黑心的徐州之星奔驰工作人员!会让他们得到应有的惩罚!

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