我叫贺永锦，苏州奔驰C200车主，电话18013164107，车牌号是苏E 3C86R 在9月11日在徐州出的事故，徐州之星奔驰业务主管刘报，和我主动联系让我在徐州维修承诺，五天维修好，不让垫资维修，保险理赔不管赔付70%还是全赔都不让我出资一分钱，然后拖车去徐州之星奔驰维修，我与9月16日从河南按照约定时间去徐州之星提车，店里来回踢皮球不是维修配件货没到，就是定损单没有下来，徐州之星奔驰理赔员徐昊，说是不管新伤旧伤不修只换，维修八万，让我再给五天时间，我只能妥协，后来中间店里维修顾问刘松，我又给我打电话说发现有新的问题，维修金额变成10万，我妥协，18号刘松打电话又发现老伤变成12万，我妥协，20号最后给我电话说又发现旧伤，拖延到24号，维修金额14万，保险公司也定损过了，当时我很气愤说保险公司不傻，本来苏州奔驰五万能修好的，你们弄成14万，刘松回复说保险公司他们能搞定，我也只能妥协。最后我24号到徐州之星又被告知发票我不交钱开不出来，我很气愤不同意，就让我等，我在徐州住一晚，25日又等了一天下午三点才拿到维修14万发票，理赔员徐昊就带我去徐州平安理赔，却被徐州平安理赔告知最多赔付70%，就让我回苏州等消息，他们去协调，至今为止三天了打他们电话发微信，一个都不接不回，我杳无音信，现在车子，我的身份证，银行卡，都在徐州之星奔驰店里扣押，严重感觉被徐州之星奔驰欺骗，
现在希望引起媒体重视，我有录音和聊天记录证据，也在咨询律师起诉，黑心的徐州之星奔驰工作人员！会让他们得到应有的惩罚！