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网上发布虚假消息 销售人员态度恶劣

湘潭锐界车主 发表于: 2015-09-29 3 评论:

投诉车型:长安福特 - 锐界

所在地区:湖南-湘潭

投诉单号:[2990]

投诉对象:湖南湘潭腾飞福特4S店

详情 投诉时间: 2015-09-29 23:30
我于4月份在湘潭车展上交了1万元订金订购福特锐界,因当时车还没有上市,所以没有选定车型,只是有意向2.0低配,订购合同上写明有优先购车权。后来车子上市之后反复看了看,最终选定2驱豪锐版。因为在端午前大概是6月份因为父亲生病住院没有过多的精力去想车子的事,当时业务员打过电话给我,我也说明了情况,在9月初,父亲病情稳定了,同时在汽车之家上关注了这款车的优惠情况,当时网站上说明的是优惠0.3万,现车充足,看到之后我到银行办好贷款准备提车,到店内却被告知车子没有任何优惠,并且没有车。当时心里的想法是要退订金,但与销售人员交涉后,同意继续等车,当时业务员承诺10月初会有车,合同上写明是10月7日左右,今天打电话给业务员却被告知要等到11月份。难道作为4S店的人员连什么时候有车都不清楚吗??在电话里我要求退订金,业务员态度非常让人恼火,推脱这个事他管不了,我想问,那谁能管得了?到今天为止,他们在网上的宣传还是现车充足,充足从哪里来??4月份到现在半年了,拿不到车不说,被业务员耍来耍去,谁能管??

已有 4 人声援 湘潭锐界车主

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