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思域发动机异响问题

车主之家网友 发表于: 2015-09-10 3 评论:

投诉车型:东风本田 - 思域

所在地区:四川-成都

投诉单号:[2916]

投诉对象:东风本田

详情 按照官方的方法:挂D/R挡拉紧手刹打开车灯关闭空调音响等。车内有明显剁菜声,打开引擎盖后,引擎舱有明显剁菜声。首次发现日期为购车一两个月期间,2015年4月份,厂家更换了一次发动机总成。换发后提车当天,我提出过又出现了异响,4S店说可以开一段时间试试。到现在为止5000公里左右。异响非常明显。比换发动机之前更明显。与厂家沟通后,厂家解决办法是拆发动机维修。相当于一次大修。新发动机5000不到,即大修,我坚决不同意。至此与厂家沟通再无进展。故来此投诉,希望借助贵平台的力量,将众多车友面对的此类问题向上级管理部门提交,直到引起足够的重视,维护广大消费者的合法权益。谢谢!

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广州网友[54.196.47.*] 6~1000个字
全部评论(3条)
  • lvshi(律师)
    2015-09-14

    在家用汽车产品三包有效期内,发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:

    广州网友[54.196.47.*]
  • 车主之家投诉中心(车主之家)
    2015-09-11

    投诉已收到,请耐心等待回复!

    广州网友[54.196.47.*]

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