本人于2015年1月1日买的海马M3，当时又订了4个铝合金轮毂，付过钱后4S店说一直没订到货，我一直催到2月份还是没货4S店跟我说等有货通知我。然后4S店一直就没消息了，等我5月份去首保又被告知首保2个月内必须去首保不然就过保了，不给免费首保了，我2个月才跑几百公里，而且4S店也没通知我要去首保肯定不知道啊。4S店店大厉害没办法，只能认倒霉了。我说我订的轮毂退掉吧，4S店说订过了要请示老板，老板不在让我等，我一直问都说老板不在，等到了7月中旬我又催被告知货订到过了不给退了。4S店就这样忽悠消费者的，希望贵投诉平台能帮助解决。