众泰600侧门漏风等其他问题,多次维修确认无果,无人问津
已有 8 人声援 庆阳众泰T600车主
投诉众泰T60014款1.5T手动尊贵出现质量问题众泰车企及经销商宝鸡慧力商贸有限公司不理不睬尊敬的质量监督局各位领导您好!本人刘志强,陕西宝鸡人,目前在重庆市璧山区上班,手机:15730267118,自2015年7月5日在陕西宝鸡慧力商贸有限公司买了一辆众泰t60014款1.5T手动尊贵版汽车就没让我省心过,第一辆车因为前门漏风及车内噪音非常大,在宝鸡慧力商贸有限公司4s店来来回回维修确认7次,此家服务站服务真的很差劲,记忆很深刻,当时车有问题,让我进站,而且站长电话承诺就是可以处理好,但是去了,连续四天,每天不理不睬,最可笑的是,我在那里等到晚上十二点饭也没吃,他们站长下班了,打电话给他,他说不来,第二天去,他们刘总说很正常,员工要下班,这就是众泰服务。后面没有办法,直接把车开到门口堵了4S店门,以上作为消费者实在很无奈,也就是说我买了一个月修了一个月,后面实在没有办法了,打厂家售后胡副总及陕西区域贾经理电话,胡副总电话承诺让我再次配合开到宝鸡服务站,如果修不好退车处理,但再次开到服务站,厂家高级工程师确认无法维修,我再次打电话与胡副总沟通,他说再开会,让我找宝鸡慧力商贸有限公司总经理,但宝鸡慧力商贸有限公司总经理及站长答复不可退车,只有勉强换车,并且说能换已经额外开恩了,众泰有五个生产基地,厂家不会理我,并且告诉我目前只有白色,而且要从宝鸡二级厂商哪里调车,可是等了三个小时调回来的白色车表面绣点及表面有凹痕,宝鸡慧力商贸有限公司总经理及站长说凹痕确实有,绣点可以擦掉,当时我因为急着用车,8月1日也就勉强开回去;但开回去表面绣点根本擦不掉,说实话因为急用车也就懒得理,但因换的新车要转保险,所以车就一直未开,一直等到8月13日保险转好后,在我开往重庆的路上就发现打方向左右都吱嘎作响,在陕西石泉服务站休息时,无意发现副驾驶前轮胎裂痕,我就立马发图片到宝鸡售后顾问哪里,他不理不睬,打宝鸡慧力商贸售后经理,电话不接,也就勉强开到重庆璧山,当我洗车后发现车身绣点越来越多,就像皮肤脱皮一样,我找专业喷漆师傅检查,师傅怀疑是二次喷漆!可我从来都没有喷过啊,难道是车辆出厂时造成的,亦或是经销商卖给我的是维修后的事故车?如此的众泰车就像抱着个定时炸弹一样,指不定那天就会出大事,车身绣点也就不提了,目前有新问题出现,尾翼变形,后备箱及四个车门生锈,方向盘不正,刹车异响,内饰暴起,发动机亮黄灯及挂当一抖一抖,车内噪音大,目前从8月14日投诉到至今一直投诉无果,宝鸡慧力前台接待打电话让我把图片发给他,说给他们领导报告,到至今无果,9月15日左右重庆4S要求我进站确认,确认结果为:车身锈点,后备箱,四个门生锈,都需重新烤漆,噪音大没有办法处理,综合以上所述,打电话给众泰销售胡副总,胡副总确说,当时让你退你不退,这就是众泰高层的答复,作为众泰汽车的消费者,都希望不管是厂家还是经销商必须要为客户负责,众泰车企,制造这样有严重质量问题的车辆就发放市场,是对广大消费者生命财产安全的不负责任和对消费者权益保护法的亵渎!从而个人建议要想把众泰汽车做大做强,请依质量服务好消费者,这样才会把众泰汽车做的更好更强。再次提醒各位车友们买众泰汽车真的慎重在慎重!作为众泰汽车的使用者,我真的对你们的品质服务售后承诺感到吃惊,打电话到宝鸡慧力商贸有限公司不理不睬,总经理站长都是一样素质,好像车卖了就和他们没有关系似的,一个众泰汽车,消费者花十几万买了就是对众泰汽车的信任,目前作为买众泰汽车的车主希望各位质量监督部门领导重视,该如何处理,这就是买了他的车,他就是爷,以上我均有图片录音,不要以为第一辆车有问题开个证明写了个人原换车就万事大吉。我目前才开2100公里就一堆问题。我买个车是用来俢的吗,也不要把用户当傻子,大家会相信买个车没有一个月,因个人原因换车,4S店会同意。宝鸡慧力商贸有限公司为了逃避责任,还说我知道车有问题自己认可的,呵呵,真是聪明可爱至极,作为众泰的使用者我真的很无奈,请各位质量监督部门领导帮忙处理,目前我对众泰汽车的质量及服务已经失望,坚决要求退车,请各位领导帮我们要回自己的血汗钱,我买的是开的不是修的!强烈要求退车!
真是太悲哀了,连续两天到宝鸡慧力商贸有限公司,有名宝鸡新中能工贸有限公司,请长城及野马,及西安高级工程师,检查维修无任何结论,其站长及总经理不理不睬,一直拖,打众泰汽车400电话老是回答在跟踪调查处理,但是就是没有结果,7/5买的车修都修了20天了,一问宝鸡新中能工贸有限公司站长及总经理一直回答没有办法,有说众泰有多少个生产基地,我这都是小问题,众泰公司都不会重视的,请各位帮忙想想,我买的车是用来修的吗?如此的售后服务你们敢买吗?严重欺骗消费者,买车是爷,找他们处理就是孙子,这就是众泰汽车服务,各位要买车的朋友看看,你们敢买众泰汽车吗,你们接受买了25天的车,车主主动联系众泰汽车厂家及4s店的吗?昨天晚上等待无果,今天有无果,拖时间,忽悠就是众泰汽车服务,今天逼迫无奈找众泰汽车售后副总电话,也是敷衍,无语无语!
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