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投诉时间: 2015-07-20 16:04
6月25日去和诚之宝4s店里看宝马1系,销售及销售主管服务态度极好各种诱导我们付定金,说如果今天不付优惠就没了,而且车也没有了,最后于当日付定金2万元,但是后来去看到实车后觉得不满意,并且露天仓库里停了N多量1系,根本不是他们说的没有车了,觉得受到了欺骗,就协商退定金,结果不同意退还定金,无奈只能选择加钱换车,结果每周去看的x1价格都没有给到我们优惠。
最后我们通过其他客户得知他们提车可以优惠18个点,于是我们去跟销售商量,他说可以优惠但是我们必须购买他们1万2千元的导航,如不购买我们要比其他客户贵3-4个点才卖给我们,我们说为什么其他客户可以优惠这么多我们就不行,他说因为我们签了1系的合同,就是要比别人贵,就是要多买他们的东西,态度极其恶劣和买车前判如两人,态度最差的就是他们的销售主管盛义磊!他直接跟我们说,如果我们不买导航会他绩效就不会上升,所以我们必须买!他们这样强买强卖的态度实在令人发指,强烈要求他们退还定金,这样的车商就算买了车,以后车辆维护都不知道该怎么办!